NIKKEI——日本经济新闻中文版

      在亚洲，在中国率先普及的无现金化还扩大至周边国家。马来西亚的手机支付“Touch’n Go eWallet”注册用户截至2021年1月达到约1500万人，在1年时间了翻了一番。将内嵌ID信息的芯片签贴在车窗上，道路费用与手机支付绑定，可自动完成支付。运营企业由马来西亚当地企业和中国蚂蚁集团共同设立，在餐厅和零售店也能利用。

      在东南亚，除了网约车企业Grab和GoJek等的支付服务与中国支付APP之外，这种各国当地企业的支付APP也不断诞生。在南美，数字银行在没有银行账户的人们之间迅速普及，正在推动无现金化。美国调查公司CB Insights的数据显示，南美的数字银行达到40多家，巴西的Nubank、Neon和C6 Bank、墨西哥的Klar在疫情下扩大了用户。

      疫情明显改变了消费者的行为。网上购物和外卖配送不能缺少信用卡和手机支付。VISA卡2020年冬季在世界9个地区实施的调查显示，在线上提供商品和服务的中小企业比例从同年夏季的27％增加至43％。

      美国埃森哲预测称，到2030年，全球按金额有48万亿美元、按笔数有2.7万亿笔支付将从现金变为无现金。如果利用者亲身感受到无需随身携带现金、利用卡和智能手机轻松支付的便利性，在疫情结束后，也不会重返以现金为主的消费行为。

      如果迈向无现金化，防止犯罪和个人信息保护的重要性也将提高。包括这些对策在内，能否让自己适应“去现金化”的世界，将左右金融服务公司的未来。