日本手机运营商NTT docomo(多科莫)正在研究对手机通话实施包月制度。目标向2014年度发售的新款手机提供话费包月的标准服务。包月的通话资费将在1000日元(约合人民币64元)上下调整。在日本的三大手机运营商中,实施这样的包月计费制将属首次。docomo公司的这一举措可能会引来其他运营商的效仿,随着智能手机的不断普及,日本各运营商的价格竞争也将迎来新的局面。中国手机运行商与微信的竞争也已成为话题,或有参考作用。
针对数据流量的包月计费制度早在03年左右在日本就已经开始。在日本的手机通话费方面,虽然有面向部分联系人或者固定时间段的通话存在定额的计费服务,但按时计费仍是日本各手机运营商的基本制度。
docomo准备推出的此项计费制度不仅限于该公司的用户,计划面向其他运营商以及固定电话的通话也同样适用。按计划,docomo将在2014年度前后陆续推出支持高速数据通讯功能LTE的智能手机,并随带提供此项话费的基本服务。
该话费制度针对为个人用户。docomo每部签约手机的平均通话费相关收入2012年度时为每月1730日元(约合人民币110元)。据推算,实施包月计费制后,现在的普通手机用户每月每部可节约700日元(约合人民币45元)左右的话费。
近年来,面向使用数据网络的智能手机提供的免费IP电话服务不断增加。诸如“LINE” “SKYPE”一类的手机免费通话软件受到用户青睐,“LINE”在日本国内的利用人数今年4月底已达到4500万人。
因LINE这样的软件在通话和数据通讯时共用网络,当遇到线路拥堵时容易产生话音滞后等问题。虽然docomo此番也将采用IP线路,但会辟出用于通话的专用网络,以实现高品质通话。另外,电话的接通等待时间更将缩短至现在的一半以下。docomo希望拿出低价格和高品质的组合拳来和免费通话软件一决高下。
doomo之所以开始研究对手机话费实施包月,其实是为了避免在用于通话服务的上一代3G网络和用于数据通讯的LTE网上重复投资。如果LTE网能够吸引更多的用户,可以灵活的将3G的网络波段分配给LTE,以备在通讯量大幅增加时使用。用于3G网的设备投资本年度为700亿日元(约合人民币45亿元)。削减部分将用于加强LTE网络建设。
2012年度,docomo手机通话费收入为1兆2746亿日元(约合人民币811亿元),占公司总收入的约3成,较智能手机开始普及的2010年度的约4成有所下降。免费通话软件的普及以及用户更趋向于使用邮件等是导致收入下降的原因。日本另外两家手机运营商KDDI及软银同样面临手机通话费收入减少的问题。因此,docomo此番的包月计费制度可能对其他运营商今后将实施的资费制度产生影响。
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