NIKKEI——日本经济新闻中文版

       日本百货店行业对访日游客的依赖程度正在提高。日本百货店协会1月23日发布的数据显示，2018年的免税销售额同比增长26%至3396亿日元，创历史新高。在消费者节约意识增强的背景下，百货店整体的销售额连续3年低于6万亿日元，免税品所占比重提高至6%左右。

小田急百货店增加了免税柜台（东京都新宿区）

       不过，当前免税顾客的单次消费额因中国加强限制而开始下降。高岛屋和小田急百货店等增加免税结算手段等措施，以吸引回头客。

       百货店的销售额较2017年减少0.8%至5.887万亿日元，连续5年陷入负增长。夏季台风和地震等自然灾害频发，冬季大衣等单价较高的服装因暖冬而销售低迷。

       东京和大阪等10个城市的销售额比上年微增0.3%，地方城市则减少3.4%，大城市与地方城市的差距出现扩大。免税销售额超过了因“爆买”而销量良好的2015年，创历史新高。化妆品、食品和服饰杂货等商品依然很受欢迎。

       中国强化了将游客买回的商品纳入免税范围内的相关规定，要求网店经营者必须取得营业执照等。受此影响，2018年12月的单次消费额同比减少2.3%，至6.8万日元（约合人民币4215元）左右。大阪市内的百货店负责人表示，“进入1月之后，免税品销售急剧减少”。有的店铺1月的免税销售额同比下滑了2~3成。

       各大百货店为了以顾客人数来弥补单次消费额的下滑，开始强化便利性和服务。高岛屋从1月28日开始逐步推出可通过智能手机结算来收取免税品返税额的服务。