访日游客消费呈“西高东低”趋势
2018/04/10
迎来东风的不仅是高岛屋。据日本银行大阪分行统计显示,2017年关西地区百货店的免税销售额达到978亿日元,比上年增长75%。
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“选择廉价航空公司,将省下来的钱用在购物上”,一名从上海来大阪旅游的20多岁女性表示。2017年1月,关西国际机场廉航专用航站楼开业,推动了以中国为中心的访日游客消费增长。
在引进智能手机结算等销售创新方面,“源自关西”的趋势也很突出。
“真可爱”、“我也想去”,从中国邀请来的网红一边进行现场直播,一边在卖场行走,画面上不断出现评论。阪急百货梅田总店和阿倍野HARUKAS近铁总店最早引进了正在中国扎根的直播宣传,自2018年起将频率增至2倍。
高岛屋大阪店自2月起扩大了能使用支付宝和微信支付的店铺。在各公司展开竞争的背景下,引进新技术和手法的氛围正在升温。
不过,访日游客消费存在依赖中国的风险。从阪急百货梅田总店来看,来自中国的访日游客占免税销售额的8成。而在高岛屋,中华圈游客也占免税销售额的85%,访日游客带来的销售额“明显受到世界局势的影响”(高岛屋专务秋山弘昭)。
阪急阪神百货店自2018年起,在东南亚各国启动了基于SNS(社交网站)的宣传。为了避免“西高东低”只是昙花一现,国家和地区的多样化或将成为关键。
日本经济新闻(中文版:日经中文网) 岩野孝祐 野口和弘 荒尾智洋
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