NIKKEI——日本经济新闻中文版

       其中之一是此前由于可能会破坏“梦想王国”的气氛而较为谨慎的IT（信息技术）武装。将在入口处配备面部识别系统和自动售票机，并引进可以购买商品的智能手机APP。

       此外，到2016年为止东京迪士尼连续3年提高门票价格，而2017年和2018年暂不提价。此举被认为是顾及了一部分“门票太贵”的呼声。2018年3月首次出售下调价格、但限制在盂兰盆节等高峰时段使用的年卡。即使在受到硬件制约的情况下，东京迪士尼也在想尽办法来提高客户满足度。

       然而，争夺游客的竞争日益激烈。东京迪士尼最大的竞争对手大阪环球影城（USJ）2017年度的游客人数比2016年度增长约3%，达1500万人左右，似乎连续4年创历史新高。由于越来越受到访日外国游客的欢迎，2017年大阪环球影城的访日游客约为200万人，创历史最高记录。

       客流量和满意度，梦想与现实。截然不同的两种要素能否既保持平衡，又留住粉丝呢？一直给人以惊喜和新鲜感的主题公园之王东京迪士尼将迎来极具考验的一年。

       日本经济新闻（中文版：日经中文网）下野裕太