NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　“在社交网站上发布关于日本非处方药的用户居住地已经从沿海扩大至内陆”，在Hottolink公司担任“图解中国趋势Express”总编的四家章裕指出。在社交网站上出现的商品数量在最近1年半增加至近10倍，达到500种。

　　日本Netyear Group公司社长石黑不二代认为，“现在是非处方药企业通过社交网络发布正确信息的最佳时机”。

　　下一个步骤是跨境电子商务。5月，小林制药在“天猫国际”上开店，销售“退热贴”和防口臭的“爽息(breath care)”等9个品类。今后将逐步增加品类数。

　　不过，涉足跨境电商的仅限于日本部分企业。药品容易因温度和湿度的变化而变质。如果通过跨境电商增加供货量，有必要建立自主冷链物流。日本一家大型制药企业的海外业务负责人表示：“家庭药物（非处方药）企业规模较小，缺乏单独投资物流网的实力”。

　　由于电子商务是直接面对消费者，日本企业需要增加外语客服、制定线上推广措施、以及快速收回货款等工作。有观点认为，如果一家企业单独做有困难，可以整个行业一起做。

　　4月，日本家庭药协会在台湾金门岛举行了10个成员企业参加的联合促销活动。金门岛全年有150多万名中国大陆游客到访。在机场和港口大厅等处发布了广告，同时在岛内的6家药房设置了非处方药专柜。

　　“肠胃药、润喉糖、强心剂等产品不会形成相互竞争，因此易于合作”，龙角散公司社长藤井如此评价日本家庭药协会的成员企业。“后爆买时代”有可能使日本行业内的合纵连横更加活跃。

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）川上宗马 加藤彰介