NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　日本安防企业西科姆（SECOM）将正式启动面向中国家庭的安防服务业务。西科姆将与海尔集团开展合作，共同开发安防设备，并通过海尔的销售网络等销售。西科姆预计在2年后开始提供有异常状况时派遣安防人员赶赴现场检查的服务。目前，西科姆已面向中国的法人客户开展此类服务，该公司认为中国家庭对这种服务也有强烈需求，争取在第1年接到1~2万个家庭的订单。

西科姆的安防人员

　　近年来，海尔在中国国内开展智能家居业务，用智能手机网上控制室内的空调和照明等设备。目前每年新增6~7万个家庭用户。   

　　海尔的智能家居系统将引入西科姆的安防服务功能。首先，双方将共同开发相应的安防设备。当签约用户家中发生异常状况时，西科姆的安防人员将立刻赶赴现场。海尔也希望通过与西科姆的合作提高智能家居的附加值，提供区别于其他企业的服务，凸显自身特色。

　　具体而言，西科姆的安防系统将在大门和窗户等位置安装传感器，检测是否有可疑人员。传感器接收到异常信号后，会通过与智能家居系统连接的通信线路上传至西科姆的控制中心。距离用户最近的西科姆安防人员办事处将立刻派人赶赴现场。

　　西科姆1992年进入中国，目前已在中国拥有约120个网点，向法人客户提供安防人员赶赴现场检查的服务。这些网点主要集中在北京、上海、广东等25个城市和地区，面向家庭的安防服务也将在这些大城市里展开。

　　截至目前，海尔已在新建的住宅楼等处向数十万住户导入了智能家居系统。两家企业将向现有家庭用户提议更换为能够对应安防服务的设备。此外，海尔在中国国内的销售点也将提供西科姆的安防设备。

　　面向中国家庭安防服务的客户群体预想为住宅楼或别墅的人群。在中国，一般小区门口都有保安亭，但很少有面向单个家庭提供的安防服务。目前服务的价格尚未确定，但预计为每月几百人民币，与日本大体持平。