日本富士施乐正对在中国的商用一体机开发工程进行根本的改革。将把以往数量不足的开发人员增加70%,在此基础上构筑策划、开发、生产、销售的一条龙体制。还将引进部门间的信息共享机制,以使开发周期缩短到原来的一半。销售价格也将比以往产品降低40%。
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富士施乐在中国开发的低价彩色一体机“DocuCentre SC2020” |
一体机是指以打印、复印为基础,兼具扫描、传真等功能的综合性文印机器。富士施乐此前在投入新产品时,一般按策划、开发、生产、销售的流程进行。其中开发工作以日本为中心。但是该公司判断,想要在中国等地推动销售必须开发出当地市场需要的,以及价格适于普及的产品,因此决定4种工作同步并行,一体化地推动产品生产。
销售部门将细致了解顾客的需求,策划部门将对市场进行详细调查。包括生产部门在内,将共享新产品的开发信息。在开发部门,技术人员已从一年前的30人增加到了50人。
新生产体制着手的第一款产品是A3彩色一体机,主要在中国和东南亚销售。此前最廉价的一体机售价为27~28万日元(约合人民币1.65~1.71万元),而新产品的价格设定为17万~18万日元。增加了以往面向发达国家标准配备的传真等功能,并通过向当地厂商采购材料降低了成本。
此外还考虑了当地市场的独特需求。例如在中国和东南亚,由于人们经常需要复印身份证,因此新产品可在操作画面上显示身份证的放置位置,实现一次同时复印身份证的正反两面。将零部件统一到较小的组合单元中,发生故障时可以轻松更换相应的单元。
另外还向专门从事网上商用机销售的公司供货,以应对中国网络销售的迅猛增长。在中国的销售人员将增加20%左右。在东南亚地区,以往支持英语、中文、韩语的文件扫描及自动翻译功能,现在还在探讨扩大到泰语。
在商用机业务有望增长的中国和东南亚,富士施乐在高端机型领域拥有最高的市场份额,但在低价位机型方面,夏普与佳能、美国惠普(HP)等处于领先地位。富士施乐希望通过低价格产品向该领域发起挑战。计划让2013年度在富士施乐整体销售额中占比不足50%的海外销售额,到16年度提高至60%。
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