中美科技企业混战视频会议市场
2020/05/25
办公软件Microsoft 365的用户可在与同事共同编辑文字和表格计算等处理业务文件的间隙,切换为视频会议确认意图,使得相关工作能顺利推进。
进行APP分析的美国App Annie公司的数据显示,2020年1~3月商务APP的下载首位是Zoom,阿里巴巴集团的“钉钉”也进入前十。尤其是在中国市场,阿里巴巴和腾讯控股的视频会议APP占据优势。
阿里巴巴的视频会议服务在中国被超过1千万家企业采用,约有2亿人使用。阿里巴巴3月将能同时参加视频会议的人数增至302人,达到此前的约3倍。中国企业利用14亿人的国内市场积累了经验,将利用这些经验进攻日本等市场,追赶美国企业。
3月下旬,日本大型网络广告企业OPT Holding总部使用的视频会议服务是阿里巴巴的钉钉。因新型冠状病毒影响,面对面的洽谈难以进行,改为使用钉钉。这款软件在日本国内的用户正在逐步扩大。
阿里巴巴在日本瞄准了拓展中国业务的企业。在聊天功能中加入通过人工智能(AI)翻译14种语言的功能。例如日本的负责人与中国企业沟通时,点击对方发来的中文信息,可立即转换为日语。
美国调查公司透明市场研究(Transparency Market Research)的数据显示,全球的视频会议相关市场规模2019年仅为60亿美元,到2030年有望增至2.6倍的160亿美元。已经出现了美国推特(Twitter)等允许疫情过后也在家办公的企业。如果工作方式改变,视频会议有可能推动下一代平台的主导权之争。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)清水孝辅
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