顺风车下线,中国共享经济正遭遇考验
2018/08/30
中国打车软件提供商滴滴出行8月28日宣布“顺风车”业务无限期下线。原因是利用该服务的用户遭杀害的事件多次发生。在共享单车领域,过度竞争也相继导致运营企业的经营不振。在被认为规模达到100万亿日元的中国共享经济中,迅速扩张导致的问题也正在显现。
“仅仅三个多月,在平台进行安全整改的过程中,悲剧再一次发生,作为公司的创始人和总裁,我们非常悲痛和自责。我们郑重地向受害者、向受害者家属、向所有人道歉”,滴滴创始人、首席执行官(CEO)程维和总裁柳青8月28日下午发布道歉声明,宣布“顺风车”无期限下线。
据中国媒体报道,24日在浙江省注册该服务的男性司机杀害了女性乘客。嫌疑人在事件前一天曾被另外的乘客投诉称“被拉到可疑的地方”,但滴滴没有应对。5月也发生过利用“顺风车”被杀害的事件,认为滴滴的安全方面举措不充分的批评扩大。
程维等人表示,“滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,而是以安全作为核心的考核指标,组织和资源全力向安全和客服体系倾斜”。滴滴希望构建乘客针对安全等问题联系滴滴之后同时通知警方的机制,表示与警方加深合作的方针。
在大连使用滴滴APP |
滴滴2012年创业,2015年与阿里巴巴集团旗下的同行业企业合并,2016年收购了美国优步(Uber)的在华业务。现在基本上垄断中国市场,用户达到5亿5000万人,注册司机达到3000万人,1天的利用次数达到3000万次。
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