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中国家电销售遇平台期,企业要靠服务找出路

2022/03/31

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       中国家电销售迎来平台期,当地大型企业正在加快推进业务多元化。从事洗衣机等业务的海尔加强洗衣服务,而强于空调业务的珠海格力电器则涉足医疗相关业务。影响家电销售的住宅行情正在迅速冷却,再加上带来电视更新换代需求的北京冬奥会后销量预计出现下滑,各家企业不得不培育新的盈利来源。

 

       通过微信小程序选择需要清洗的衣服和鞋,输入自家住址,之后只需等待工作人员在指定时间上门取货——海尔旗下企业运营的“洗衣先生”是能在家里通过智能手机轻松使用的上门洗衣服务。

 

       还承接家电清理工作

 

       从价格来看,西装外套为28元,西裤为25元,还需要数十元的取送费。还可以清洗鞋类和沙发罩等。

 

洗衣先生小程序页面

 

       洗衣先生的特点是不仅清洗衣物,还提供空调和冰箱等的清理服务。以高温蒸汽给冰箱杀菌消毒的服务收费149元。以能轻松利用的洗衣服务为入口,争取单价略高的家电清理订单。

 

       海尔1月宣布携手四川省的洗衣连锁企业成都美尔洗衣,设置洗衣先生四川运营中心。截至20216月,洗衣先生在全国30个省和直辖市运营逾100家店,加快扩大服务网。

 

广州的家电卖场

 

       家电企业探索新业务的行动日趋活跃。中国媒体报道称,美的集团的旗下企业1月在安徽省成立了汽车零部件制造公司。据分析该公司将生产以面向纯电动汽车(EV)等新能源汽车为中心的零部件。

 

       此外,珠海格力电器也在集团内成立医疗相关业务,正在探索新产品和服务的理想状态。

 

       各家企业推进多元化的背景之一是房地产行情正在迅速冷却。在中国,很多消费者会在搬入新居时购买空调和洗衣机。由于有关住宅销售和贷款的监管强化,住宅交易陷入停滞,2021712月的住宅销售面积低于上年同期。

 

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