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支付宝日本版遇上暗礁

2018/03/19

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中日深度观察

 

    2017年11月,支付宝的一场推介会在东京都内举行。蚂蚁金服的一位中国高管表示,支付宝将覆盖从金融到保险等日常生活全部服务。在听了这一说明后,会场一片安静。日本大型银行、地方银行和系统公司等有约100人参加了这场推介,但有声音表示,“这是压倒性的服务。这样下去我们会落败”。

  

    “中国政府扶持支付宝等的原因是能获取个人信息”,日本政府相关人士如此表示。日本金融厅也打算在进行二维码结算所需的注册之际严格审查信息管理。

 

    在中国国内,2018年1月曝出了支付宝用户在浏览2017年利用记录时、几乎被自动同意“向第三方提供个人信息”这一条款的情况。个人信息的管理不善成为问题,这也让日本方面的警惕感进一步加强。

  

    另一方面,中国政府将网络的管理视为“国家主权问题”。蚂蚁金服的国际业务负责人3月16日针对个人信息保护表示,将遵守各国的规定,彻底保护全球消费者的数据和隐私。

  

    如果今后仍得不到日本的银行的协助,面向日本人的结算服务有可能“搁浅”。据称,阿里巴巴方面原本就曾打算以区别于支付宝的其他品牌在日本拓展相关服务。从这点上可以说,阿里方面已预测到了日本可能出现的排斥反应。

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