在日本个人消费领域,非现金结算正在迅速扩大。在互联网消费不断普及的背景下,各信用卡公司正在加强与电子商务企业的合作。此外还出现了利用智能手机的多样化结算服务。非现金占支付总额的比例已从2006年的20%提高到了2013年的31%,到2018年有望达到100万亿日元左右。
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据英国调查公司欧睿信息咨询(Euromonitor International)统计,2013年日本个人消费的支付构成中,非现金消费折合现金计算接近83万亿日元。在整体消费支付中的比例从2006年的20%提高到了2012年的30%,其后仍持续扩大。到2018年预计将达到36%,增至100万亿日元。
信用卡是主要的推动力量。2013年日本的信用卡交易额约为38万5000亿日元,相比2012年增加9%。不仅在百货店和超市,目前信用卡在电子商务网站的利用也正日趋突出。据日本野村综合研究所的预测,在日本,信用卡的支付金额在今后5年里将增加10万亿日元左右。
一直被认为特别“偏好现金”的日本小额结算的结构正在发生改变,而在海外其他国家转向非现金的步伐更快。据欧睿信息咨询统计,从非现金占个人结算的比例来看,美国和英国达到70%左右。而韩国和澳大利亚则超过80%,而且所有国家都在持续增长。
在新兴市场国家以及发展中国家,非现金结算也在迅速扩大。这些国家ATM等金融基础设施尚不完善,因此新技术得到普及的空间反而更大。
在非洲,以手机为基础的“移动钱”(mobile money)在不断普及。人们通过手机发送汇款信息后,就可以在小镇上的零售店等处存取现金。在一些国家,有的人甚至没有银行账户却已经拥有手机。这种面向贫困阶层的金融服务,世界银行也给予了关注。
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