日经调查以消费者和商务人士为对象的2013“企业品牌知觉指数调查”显示,在日本的企业品牌综合排名中,苹果日本首次位居首位。紧接苹果,雅玛多运输为第2位。去年排名第1的日本微软下滑到了第3位。
日本企业品牌综合排名
|
(括号内为2012年排名)
|
排名
|
企业名、品牌名
|
消费者的评价排名
|
商务人士的评价排名
|
1(3)
|
苹果日本
|
9
|
1
|
2(5)
|
雅玛多运输
|
2
|
3
|
3(1)
|
日本微软
|
17
|
2
|
4(6)
|
索尼
|
5
|
6
|
5(8)
|
谷歌
|
10
|
4
|
6(9)
|
丘比特
|
1
|
29
|
7(11)
|
佳能
|
30
|
6
|
8(9)
|
国誉
|
38
|
5
|
8(14)
|
松下
|
7
|
14
|
10(4)
|
TOTO
|
2
|
32
|
|
|
苹果日本和去年相比,商务人士希望推荐给别人的“推荐意向”和消费者的“喜爱度”都有所提高。“自主性”和即便贵也想买的“品牌溢价”依然保持高水平。另外,由于2012年9月发售的“iPhone5”走俏,苹果在日本市场的地位也得到稳固。
智能手机方面,以“安卓”操作系统抗衡苹果的谷歌从去年的第8位上升至第5位。随着智能手机市场的扩大,安卓手机用户不断增加。消费者的“喜爱度”也出现提高。另一方面,“商务实用度”等来自商务人士的评价却出现下降。美国政府收集个人信息的事情可能对此产生了影响。
第2位雅玛多运输获得的消费者和商务人士的评价均很高。来自消费者的“品牌溢价”的评价明显提升。依托网购市场的增长,雅玛多以主营业务“宅急便”的细致服务为卖点,成功提升了自己的品牌价值。
对去年排名第1的日本微软,商务人士的“推荐意向”降低。12年秋季推出的电脑操作系统“Windows 8”陷入了与苹果“iPad”还有安卓系统平板终端的苦战。
去年受业绩低迷影响排名纷纷下滑的综合电子厂商的品牌价值有所恢复。索尼从去年的第6位上升至第4位,松下从第14位升至第8位。
版权声明:日本经济新闻社版权所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。