日本二手奢侈品企业米兵扩充回收门店
2021/06/04
日本大型二手奢侈品流通企业米兵控股(Komehyo Holdings)计划到2023财年(截至2024年3月)把门店增加到约150家,达到目前的3倍。将在大城市以专门进行回收的店铺为中心开设100家门店。新冠疫情下消费者纷纷减少外出,米兵的销售额下滑。在日本掀起闲置物品“断舍离”热潮的背景下,该公司打算扩大二手杂货及珠宝等商品的种类。
截至3月底,除了经营二手货回收和销售的16家“米兵”店铺之外,米兵控股还经营了28家专门进行回收的门店。今后将以东京、大阪、名古屋等地的商业设施和繁华街为中心,开设回收门店。在30~70平方米的门店内配置1~2名能够鉴定二手物品的员工。
米兵将通过强化回收业务来提高销售额 |
由于个人间二手物品交易平台“Mercari”等智能手机APP普及,回收市场不断扩大。据日本的行业报纸《Recycle通信》报道,到2025年,以杂货、家电、服装为中心的日本国内市场规模预计将达到约3.3万亿日元,比2018年增加5成。疫情“宅家”期间处理闲置物品的消费者不断增加,米兵将打造能吸引消费者轻松光顾门店的环境。
米兵同时还将加强网络销售。销售网站“KOMEHYO”将提高查找商品的便利性,为了能够迅速应对电话和线上咨询,还将增加咨询服务人员。2020财年(截至2021年3月)米兵的网络销售和门店预约提货等与网络相关的销售额比例达到43%,比上财年提高13个百分点。
目前米兵并不打算增开销售门店。该公司认为,销售门店至少需要回收门店2倍以上的面积和更多员工,而且疫情前坚挺的访日外国人购物需求目前也难以指望。对现有门店的投资将集中在装修上。
米兵控股2020财年的合并销售额为507亿日元,比上财年减少12%。2023财年的目标是700亿日元,将通过增加回收门店来奠定发展基础。
日本国内对二手物品的抵触情绪较小,回收店加大回收力度的动向不断扩大。
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