NIKKEI——日本经济新闻中文版

      日本经济产业省发布的2019年日本电子商务（EC）市场调查显示，市场规模达到19.3609万亿日元，比上年增长7.7％。实物商品的网上销售增长8.1％，达到10.0515万亿日元，首次突破10万亿日元。从整体来看，经由智能手机的利用增加，服务的网上预约和在线视频等增长明显。

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      经由智能手机的交易额占到商品销售整体的42.4％，达到4.2618万亿日元。与2015年相比增至约2倍。通过智能手机APP，商家和用户能实时进行对话，还容易关注通知。据称经常使用的人正在增加。

      在线视频比上年激增62.8％，达到2404亿日元。包月服务以年轻一代为中心扎根。在数字领域，市场规模最大的是达到1.3914万亿日元的在线游戏。

      在服务领域，增幅巨大的是网络预约成为主流的美发厅和美容院等理发美容（26.06％）和餐饮（14.34％）服务。利用美容室的女性的网上预约占46.1％，首次超过电话预约。

      无现金结算的普及也对日本电商市场扩大做出贡献。很多电商网站能将在智能手机上注册的信用卡和电子货币选为结算手段。这能节省去便利店等处支付的时间。还存在通过智能手机的生物特征识别功能提高支付时安全性的案例。

      此外，跨境电商也持续扩大。中国消费者从日本购买的金额增加7.90％，达到1.6558万亿日元。特点是日本国内网站的利用率较高，来自中国的购买额仅为312亿日元。