飞猪为访日客提供免税品中国下单日本取货服务
2019/09/23
日本大型家电量贩店比酷相机(BicCamera)积极招揽访日中国游客。从9月起顾客可在入境前预订热门商品,并支持中国的通用积分。受访日游客欢迎的零售店通过社交网站和官方网站发布信息,采取提前吸引顾客的措施。顾客节省了寻找商场的时间和精力,还可以在来店前确认店家的口碑,通过宣传这些好处来促进吸引顾客。
通过飞猪购选购商品的页面 |
比酷相机与阿里巴巴集团旗下的旅行预约网站“飞猪”合作,开始为中国人提供在去日本之前就可以购买商品的服务。日本比酷相机在飞猪的“飞猪购”上架300种受游客欢迎的商品。包括美容家电厂商雅萌的美容仪和面膜。
通过使用该网站,访日游客在来日本前就可按免税价格购买想要的商品。预先通过支付宝付款,到店就可以领取。可以选择比酷相机位于东京的有乐町店、BICQLO新宿东口店和大阪的难波店当中的一家,只需出示护照就可完成免税手续。今后将逐步扩大支持这项服务的店铺。
比酷相机位于大阪市的店铺 |
比酷相机表示,游客“在来日本前可通过查看价格和口碑来挑选商品,实现顺利购物”。决定购买的商品由商家预先备好,不用再为寻找商品而花费时间。有许多访日游客是在当地事先了解口碑,定下要购买的商品后才来店的。
另外比酷相机还开始与中国运营积分服务的易百信息技术合作。易百推出知名的通用积分,中国的金融机构等200家企业加盟。易百发行与该公司服务挂钩的积分,目前包括泰国和马来西亚等在内,可在2万家店铺里使用。
在比酷相机的日本全国29家店铺里,从9月4日起可以将易百的积分换成购物券进行购物。易百的用户被认为全年超过7千万,有望促进增加访日时的来店频率。
日本由于人口下降,未来存在消费缩小的风险。对于零售业来说,能否在不断增加的访日游客当中提高知名度、吸引顾客成为持续增长的关键。免税商品在销售额中占到11%的松本清控股正在海外的社交网站上积极促销,招揽访日游客。
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