美联航股价暴跌4% CEO两发声明道歉
2017/04/12
围绕美国联合航空（简称美联航）因超额售票将机内乘客强行拖下飞机一事，该公司首席执行官（CEO）奥斯卡·穆尼奥斯4月11日第二次发表了道歉声明。强行将乘客拖下飞机的视频通过社交网站（SNS）等传播到了全球各地，对美联航的批评声蜂拥而至。
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| 被从美联航机内强行拖拽出机舱的乘客（9日，画面由乘客提供，AP） |
穆尼奥斯表示，“对此次发生的事件感到非常抱歉。不应该有人受到这种错误的对待”等，表达了道歉之意。另外表示，将对现场员工的做法等进行详细调查，4月30日前公布调查结果。
穆尼奥斯4月10日也在“推特”上表达了歉意，但4月11日，不仅是美国，视频还继续向全世界范围传播。尤其是在中国，社交网站上大量出现对美联航这种做法的指责。当天美联航的股价一度暴跌4.4％，重视事态发展的穆尼奥斯在主页上再次发表了道歉声明。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）稻井创一 纽约 报道
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