日经中文网在东京举办跨境电商研讨会
2017/03/28
日本经济新闻社(中文版:日经中文网)3月24日以“用数据抓住中国消费力量 通过跨境电子商务、入境消费取得胜利”为主题,在东京总部举行了研讨会。该研讨会是为了纪念《日经中文网》上线5周年。熟悉中国消费动向的顾问徐向东、以及在日本国内全部店铺引入“支付宝”的便利店罗森的负责人等发表了演讲。会场以涉足面向消费者的产品和服务的日本企业为中心,100多人倾听了演讲。
在主题演讲环节,咨询公司中国市场战略研究所社长徐向东指出,“日本企业希望向中国富裕阶层卖东西,焦点应该瞄准的是消费意愿最为旺盛的30岁左右以下的中产阶层”。认为中国年轻一代为避开北京等城市中心的房地产泡沫而迁移至郊外,并非在城市中心的零售店购物,而是通过电子商务网站购买东西。在电商网站和网络结算以高于日本的速度不断普及的中国,“有必要认识到,情况与日本不同是理所当然的。日本的做法不适用于中国人”。
日经中文网在东京举办的中国电子商务研讨会 |
随后,日本贸易振兴机构(JETRO)生活相关产业课课长代理草场步提及中国电商网站的发展史,指出在电商网站问世的当初,中国消费者由于对假货的担心只要眼前没有东西就不会购买,通过电商网站向中国人销售商品很困难。而支付宝的诞生、以及在淘宝网引进店铺评价系统等改变这一状况。指出中国的消费者在电商网站搜索想购买的商品的形式很多,因此日本企业要想通过跨境电子商务取得成功,需要为了使消费者通过互联网搜索自身的商品和商标而进行推介。
在企业演讲环节,罗森入境消费推进部高级经理佐藤数马表示,“(在便利店店铺遍布日本全国的情况下)如果只在一部分店铺引进,中国游客有可能很难寻找到能使用支付宝的店铺”,透露了在日本国内约1万3000家全部店铺引进支付宝的背景。据称在支付宝用户之中,牛奶、关东煮的萝卜和肉包经常被购买。随着支付宝的引进,此前难以进行的中国入境游客的消费动向分析成为可能,“取得了巨大收获”。
最后演讲的日本邮政东京广域国际邮政营业中心主任石田雅行表示,2013年度以后,国际特快专递(EMS)面向中国的邮购服务的利用迅速增加,“虽然经常短期间内趋势发生变化,但化妆品和厨房用品等的业务很多”。
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