在3月15日的“国际消费者权益日”到来之前,进驻中国的日本企业的担忧也在加重。中央电视台在这一天将播放曝光有关提供缺陷商品和恶劣服务的企业的节目。由于这可能带来抵制运动和品牌形象下降,各公司正积极采取防范举措。
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日本贸易振兴机构(JETRO) 召开的研讨会有约100人参加(3月10日,上海市内) |
一名日系汽车企业的高管透露称,“今年的3月15日虽是星期六,但仍将做好能迅速与负责人员取得联系、并能迅速发布声明公告的准备”。各公司担心的是15日晚间由中央电视台(CCTV)播放的特别节目“3.15晩会”。
去年,由于中国媒体认为“iPhone”的维修和更换标准与其它国家不同,并视为问题,以此为契机掀起了对美国苹果的谴责报道。最终该公司首席执行官(CEO)蒂姆·库克不得不发布了道歉声明。
中国将于今年15日修改《消费者权益保护法》,将对瑕疵产品和夸大广告加强追究责任。日本贸易振兴机构(JETRO)10日在上海举行了研讨会,在会上进行演讲的君合律师事务所律师骆美化强调称,“构建包括合作伙伴在内的预防与防御体制不可或缺”。
(菅原透 上海报道)
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