星巴克将从2019年起在中国推出外送服务
2018/07/27
7月26日,美国咖啡连锁巨头星巴克宣布,自2019年起在中国推出送货上门服务。在中国,星巴克与当地咖啡连锁商的竞争日趋激化。当日,星巴克发表的2018年4~6月财报显示,中国现有门店的销售额同比下降2%,将通过服务的扩充来提升收益。
星巴克4~6月财报显示,净利润同比增长23%,达到8.52亿美元。受顾客平均购买单价上升3%等因素推动,全球现有门店销售额增加1%。销售额增长12%,达到63.1亿美元。
星巴克将积极引进新菜单,以替代增长放缓的常规商品“星冰乐”。此外,为了形成与竞争对手快餐连锁店的差异化,星巴克强化了APP提前下单系统等,在争取固定客人的方面成功奏效。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)河内真帆 纽约报道
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