软银携手中企向欧美推广中国送餐机器人
2021/09/28
日本软银集团旗下的软银机器人（SoftBank Robotics）与中国大陆的送餐机器人企业上海擎朗智能科技展开了合作。把擎朗的机器人与软银自身的咨询服务等结合起来，力争拓展欧美等市场。
擎朗在送餐机器人领域拥有中国大陆最大市场份额。软银机器人将通过长租和短租等方式向餐厅提供擎朗的机器人，并针对客户企业的经营效率提供建议。新加坡的高档中餐厅企业等已决定引进。
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| 在新冠疫情下，餐厅正在加速引进机器人 |
关于将拓展的市场，设想人工费高、机器人需求巨大的发达国家市场。客户企业的数据由软银机器人在自主云平台上管理。欧美企业出于对数据泄露的担忧，对于与中国大陆人工智能（AI）相关企业的交易持慎重态度。通过由软银机器人提供服务，强调了安全性。
有观点认为餐饮等服务业引进机器人将影响服务质量，但软银机器人的事业推进本部长吉田健一表示，“在新冠疫情下，安全性的形象加强，意识出现改变”。在亚洲，继新加坡和日本之后，计划拓展韩国、香港和台湾等市场。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）谷茧子 新加坡
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