关于中央电视台在“3.15”晚会中指出存在缺陷的尼康数码单反相机“D600” ,上海市政府3月27日表示,尼康给出了为消费者免费更换其他相机的解决方案。尼康承认“D600”拍摄的照片会出现黑色斑点是“不正常现象”。据称消费者可以更换性能不低于对象商品的指定商品。
该解决方案面向在中国通过合法途径购买“D600”、并有2次以上修理记录的消费者。据称尼康与上海市消费者权益保护委员会经过多次协商决定了此次的解决方案。
中央电视台在“3.15”特别节目中指出该相机“存在缺陷”,并批评了尼康的售后服务。受该节目影响,上海市工商局要求尼康停售问题相机。
(菅原透 上海报道)
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