华为日本杨涛:与日企合作创造穿戴终端服务
2023/07/18
华为的日本法人“华为日本”5月发布了智能手表和无线耳机等新产品。通过使可穿戴终端的测量数据可视化,提升了在健康和运动领域的需求,还将在日本面向企业法人启动融合了云技术的服务。日本经济新闻就华为在日本的战略以及与企业的合作采访了华为日本装置部门负责人的杨涛。(注:本文由日语原稿翻译而成)
华为日本设备部门负责人杨涛 |
记者:日本市场在华为的装置业务中处于什么样的定位?
杨涛:日本是重要市场之一。消费者需要更高的品质和全新的体验。在竞争激烈的日本市场投放商品必须具有创新性,能够与其他企业实现差异化。如果能被日本消费者接受,那么也会对其他市场起到很大的促进作用。
在日本投放产品时,我们会对市场进行全面调查,在掌握消费者需求的基础上,与相似产品进行对比。并不是把在其他国家销售的商品直接拿来,而是有选择地投放可满足消费者体验需求的商品。
记者:各种各样的企业都在销售可穿戴终端。
杨涛:此前,大家大部分是通过智能手表等一种产品来比拼竞争力。但仅靠一种产品很难满足消费者的需求,产品之间的联动以及在运动、健康领域提供专业建议的功能非常重要。除了硬件和软件之外,我们还可以通过融入外部的专业知识,来提供综合性的体验,这是相对于其他企业的优势。
记者:华为在2月通过众筹方式预售了内置无线耳机的智能手表。
杨涛:我们很想引入与其他企业不同的创新性产品,但企业内部进行了多方面的讨论,认为“HUAWEI WATCH Buds”过于创新。日本没有类似的产品,所以不清楚消费者能在多大程度上接受。
按照日本标准供应商品及开展营销活动等,将新产品推向市场需要大量投资。在企业内部讨论之外还需要试用,因此通过众筹确认了消费者的反应。结果超出我们的预期,可以感觉到日本消费者对没有见过的产品感兴趣,会去购买。
记者:怎么看待与日本企业的合作?
杨涛:在建立硬件与软件结合的机制时,我们希望与日本企业一起创造更好的服务。准确把握日本消费者需求这一点将变成优势。尤其希望在运动和健康管理上深化合作。
比如,我们希望在睡眠及饮食管理方面提供根据智能手表测量的数据、给用户提供建议的服务。面向法人的业务方面,也在设想为物流企业提供用智能手表管理驾驶员健康的服务。希望与掌握行业现状和需求的企业合作,通过提供装置,为健康和安全做出贡献。
记者:贵公司与美国苹果等的竞争越来越激烈。在日本的中长期目标是什么?
杨涛:从长期来看,市场份额高的话更好,但有时更需要韧性和耐力。通过不断进行产品创新和提高用户体验,以获得消费者的好评。如果受到客户认可,评价越来越高,份额和销售额也会接近我们的目标。
记者为日本经济新闻(中文版:日经中文网) 小山美海
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