NIKKEI——日本经济新闻中文版

       京东集团引进了配备人工智能（AI）的自动行走式配送机器人。机器人可在5公里以内自主移动，避开障碍物、配送商品。类似于移动式快递柜，客户通过面部识别等解锁，自行取出商品。中国的网购市场迅速扩大，但另一方面也像日本一样，劳动力短缺情况加剧，今后机器人的使用或将扩大。

       京东11月底在湖南省长沙市的新物流基地引进了20台配送机器人。这是比高尔夫球车小一圈的四轮车，配备了AI、摄像头和各种传感器等。时速为15~20公里，能够避开交通拥堵和障碍物而自动行驶。还具备识别交通信号的功能。通过总部的计算机实时掌握位置和行驶状况。

       机器人有22个抽屉，商品由人类通过手工作业装入。在抵达交货地点后，客户会收到短信，然后通过密码或面部识别（需要提前注册）解锁抽屉。如果到达后经过一定时间收货人未及时出现，机器人将自动前往下一个地点，未配送成功的订单之后会再次配送。

       长沙的物流基地每天可以配送2000件货物。机器人可在以物流基地为圆心、半径5公里的范围内移动，只要不是进入住宅楼，一般都能直接送到消费者家中。

       京东积极发展类似的最尖端物流技术。该公司在全国拥有约500个仓库，仓库内也在通过机器人进行货物自动分拣。据悉，京东上海基地平均每天处理15万件货物配送。

       不仅限于物流设施的自动化，在自动驾驶汽车等配送领域，京东也在加快开发无需依赖人力的系统，力争进一步提高配送效率和消费者的方便程度。