“小米”复活了?
2018/03/29
小米通过2016年的苦战扩充人才,同时通过2016年秋上市的旗舰机型“MIX”重整旗鼓。通过花时间来提升设计和性能而成为热门产品,2017年秋上市的MIX2也表现强劲,2017年的国内份额恢复至2位数。
“小米之家”门店突破300家
小米复活的背景在于,是其从线上销售和专门销售智能手机的模式转型。小米在全国设立300多家直营店,以智能手机为中心,销售450多种可以联网且设计简约的家电和杂货等,吸引众多“米粉”。小米的目标是在国内外开设2000家门店。
深圳的“小米之家”旗舰店 |
小米2012年首次开设名为“小米之家”的直营店。自2010年4月成立以来,小米一直专注于线上销售,门店只负责修理等售后服务。但是,近年来也开展线下销售,扩大门店网络。小米计划在180多个城市开设“小米之家”。
“可爱的生活家电种类齐全”,走进广东深圳的小米之家旗舰店,每天有近万名“米粉”涌入装潢时尚的门店,他们不光购买最新款手机,还争相购买空气净化器等商品。在3月27日的发布会上,小米还发布了游戏专用笔记本电脑和AI音箱。店长路阳强调,小米珍惜线上销售所无法获得的“温度”,将门店作为与米粉交流的基础。
小米拓展海外市场以亚洲和俄罗斯为主,当前美国正在讨论的将中国通信设备排除在美国国内通信网之外的限制举措和有关侵犯知识产权问题的中美贸易摩擦对其影响有限。不过,如果保护主义在全球范围蔓延,有可能成为小米今后拓展海外市场的障碍。
智能手机行业的变化极为迅速。观察中国市场可以看到,2016年从小米手中夺走首位宝座的OPPO在2017年败给华为,跌至第2位。智能手机市场本身持续增长的时代将终结,在此背景下,预计总市值超过1000亿美元的小米能否保持成功?雷军面临着关键时刻。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)多部田俊辅 上海
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