NIKKEI——日本经济新闻中文版

　　运营ABLE白马五龙滑雪场（位于长野县白马村）的五龙（同上）为了提高海外滑雪游客的便利性，引进了基于人工智能（AI）的接待服务。除了用中文提供设施和活动等的信息外，还将增加可以用中文提问的AI聊天功能。虽然配有会说外语的工作人员，但成本和负担的增加成为课题，引入AI将缓解这些问题。

据称ABLE白马五龙滑雪场的外国游客比率约为3成，来自澳大利亚的游客特别多

　　将利用开发面向访日外国人软件的QRINESS公司（东京港区）的滑雪场服务“QRSKI”。首先，通过微信提供中文版，1月还引进支持英文的网页版。

　　游客只要用微信扫描二维码，即可确认被翻译成中文的滑雪路线的概要和更衣室信息等。

　　今后还将增加语音翻译、AI聊天、酒店等周边设施的信息发布等功能。在2024～2025的滑雪季节，还计划增加购买缆车票、租赁雪具时的支付功能。

用户可确认被翻译成中文的滑雪路线的概要和更衣室信息等（概念图）

　　据悉ABLE白马五龙滑雪场的访日游客比率约为3成，来自澳大利亚的游客特别多。如果使用英语，很多工作人员能提供服务，但中文服务不足，因此率先引进了中文版。