NIKKEI——日本经济新闻中文版

      日经中文网特约撰稿人 莫邦富：近年在中国最具话题的企业无疑就是小米科技了。这家以智能手机为主打产品的企业创业仅5年，就达到1兆日元（约514亿人民币）的销售额，把三星压在了底下。

      作为一家具有鲜明的网络时代特色的企业，小米多次创造出令人叹为观止的销售神话。但是，小米创始人雷军似乎并没有被骄人的成绩冲昏头脑，反而在各种场合推崇日本的企业文化。

      他说互联网时代的企业应具有“专注、极致、口碑、快”的特点。其实，这里所说的“专注、极致、口碑”指的就是日本企业文化。然而，推崇之余，雷军也毫不留情地再加上了他认为非常重要的一条“快”，即速度！这实际也是对日本企业的一句尖锐批判和对自己的清楚提醒。

      我相信熟悉日本企业文化和业务现状的人，都会赞同这一点。我自己也深有同感。

      有家世界500强企业连年赤字，经营状况非常不好。为了把现有产品打进中国市场，决定成立一个项目组，我也参与了进去。为了保证速度感，由总公司一位董事直接掌管这项业务。不料，为了安排一次工作会议就花了3个月时间，第2次工作会议又被安排在3个月后。项目终于动起来后，光是为了拿出一个成熟产品报价，居然花了整整1年。

      如果说大公司船大难调头，速度快不起来。中型公司也同样可以看到这类问题。

      有家公司想把自己的商品打进中国市场，我建议他们可以先从网上销售开始试水。不料，得到的回答是“我们公司坚决不搞网售”。为了说服他们，也足足花了9个月的时间。

      不用说，当上述2家公司终于行动起来时，绝佳商机已经丧失，要花更大的成本、更多的人力去对应更多的竞争对手了，获胜的可能性也大大降低了。

      随着更多的中国游客来到日本旅游，随着互联网拉近国际市场的距离，中国的消费者对有着鲜明的“专注、极致、口碑”特点的日本产品会越来越关注。同时，肯定会有更多注重速度的中国企业迎头赶上来。随着这些中国企业对“专注、极致、口碑”特点的认识逐渐加强，日本企业今后将会面临越来越多的激烈的高速度竞争。要想继续保持产品在某一领域的高度和深度，日本企业不痛改速度缓慢的老毛病不行了！

莫邦富简历
上海出生。曾下乡黑龙江生产建设兵团。上海外国语大学日语专业毕业后，曾在该校任教。1985年留学日本，在日本读完硕士、博士课程。现在是旅居日本的华人作家、评论家。著有《新华侨》、《蛇头》、《解读中国全省事典》、《获得世界市场第一的顾客战略》等50多部日文著作。

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