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人是通过表扬进步,还是通过反省进步? |
日本人为什么会如此喜欢反思和批评呢?据称日本人是辗转流落到日本列岛的多个民族进行融合而诞生的。各民族要在狭小的岛屿上和睦生存下去,就不能过分强调自己的主张,就必须减少被他人厌恶的行为。另一个原因在于日本人的祖先选择了农耕之路,即使每个人的力量很弱,只要大家能齐心协力进行耕作,农作物就能获得丰收。在这样的背景下,那些不能从事庄稼活儿等集体劳作的人,自然就会遭到批评。与此相对,美国人和中国北方人的祖先是狩猎(骑马)民族。在狩猎中,如果个人能力不够优秀,就难以捕获猎物。从集团整体看,通过称赞提升个人的能力,进而使具备卓越能力的人增加,这样才能捕捉更多猎物。
传统经济学和经营学都站在人类完全相同的观点来探讨人才的培养和使用。但笔者却觉得,如果社会和文化存在差异,或许就需要不同的方法。对美国人和中国人而言,那些对自己优点视而不见、唠唠叨叨批评自己的日本上司绝对是无能的高管。受到批评的员工会想,“在这样的上司手下,怎么可能发挥自己的能力!”,于是员工的干劲儿也就随之下降了,同时劳动生产效率也受到了影响。类似的情况肯定存在。笔者认为,对于在喜欢自我反思的日本社会长大的人,要以批评为主,时而给予适当的赞扬,这样效果最好。而对于喜欢自我肯定的中国人,则应以赞扬为主,时而给予一定的批评,这样或许更为妥当。
顺便补充一句,笔者认为作为经济评论家的邱永汉之所以在日本备受欢迎,在于他站在经济学家和经营学家都经常忽视的“文化”和“社会”角度,对商业和投资进行了深入浅出的阐述。
(本文仅代表个人观点)
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