TikTok扩大海外“卖场”,对抗亚马逊
2023/09/20
流通额正在迅速扩大。TikTok计划2023年使全球电商业务的流通总额增加到上年的4.5倍,达到200亿美元。虽然大部分来自2021年率先启动TikTok Shop的东南亚,但美国的销售额也在迅速增长。
算法推荐技术也应用于电商
TikTok最大的特点是根据用户喜好来“推荐”视频的算法,这种算法也应用于电商。网络营销支持公司美国GrowMojo的总裁Kendall Fargo认为,“和广告一样,在电商方面也可以通过数据分析显示用户想要的商品”。此外,停留时间长也是武器。据美国Sensor Tower统计,美国用户平均每天花90分钟玩TikTok。
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TikTok正以电商为契机,加强对抗亚马逊的意识。TikTok模仿亚马逊,推出取代第三方,将仓储、包装及发货包揽下来的服务。7月,TikTok还在巴西和印度尼西亚推出了包月的音乐发行服务,还考虑在全球推广,与亚马逊的有偿会员服务“Amazon Music”进行竞争。TikTok的日本法人关于在日本开展电商服务表示“尚未确定”。
美国等强化限制成为一大逆风
TikTok希望让美国业务步入轨道,但强化限制成为一大障碍。
美国政府和联邦议会对数据外流到中国等存在强烈警惕感,认为存在通过母公司中国字节跳动而泄露美国国民的个人信息等风险。
除了政府职员等的终端外,还要限制一般市民使用的论调频频出现。美国西部的蒙大拿州5月通过了禁止下载APP等的法条成为全美第一个全面禁止TikTok业务的州。该法条划于2024年施行。
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TikTok的标志和电商页面 |
据美国摩根大通统计,亚马逊在美国的电商领域占有4成份额。目前,TikTok与其差距还很大。与同样发源于中国、在美国扩大电商业务的“Temu”及“SHEIN”在低价产品上的竞争也都很激烈。
TikTok在东南亚已发展成威胁最大电商平台新加坡“Shopee”等的存在。在美国等地,也有可能凭借用户基础威胁到亚马逊的地盘。
日本经济新闻(中文版:日经中文网) 山田辽太郎 硅谷
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