孙炯：淘宝深挖6亿农民需求
2016/03/25
“打造十万乡村服务站”。
用户人数达到4亿人、商品数量达到11亿件……，中国的电子商务巨头阿里巴巴集团仅靠自己的平台就构筑了一个膨大的“商圈”。“除了法律禁止的商品均有销售”。发达的支付系统将消费者和企业连接起来。作为电商的领军人物，阿里巴巴如何看待消费大国的增长前景呢？日本经济新闻（中文版：日经中文网）对阿里巴巴副总裁孙炯进行了专访。 （注：本文由日语原稿翻译而成）
记者：中国电商市场规模正在急剧扩大。您怎么看？
孙炯：以前网购是为了买更便宜的东西。现在随着中产阶层的增加，很多人对高品质和新商品的需求出现增强，市场迅速增长。消费者的年龄段从10几岁到60多岁，但最活跃的还是20～30岁。2015年双11一天的销售额就有910多亿元，创下历史最高纪录。而2年前的双11销售额仅为370亿元。
记者：您感觉中国经济发生了什么变化？
孙炯：现在的中国经济无法以一个国家为单位进行总的评价。中国经济仍在增长，但现在正处在去除“赘肉”、锻炼肌肉的结构改革阶段。重要的课题是将经济增长模式从出口导向型转为内需拉动型。虽然中国的增长速度正在放缓，但是增长潜力依然巨大，因为中国和发达国家相比，国内的地域差异巨大。
国际战略是阿里巴巴的战略之一，将日本、美国和欧洲等国外的优质商品带给中国的消费者。实际上，阿里巴巴海外商品的销售额正在迅猛增长。另一个战略是挖掘内需，开拓农村地区的需求。“农村淘宝战略”是指建立县级和村级服务站，从我们公司向当地派人，将当地的年轻人培养为淘宝合伙人，挖掘此前基本与网络无缘的农民的消费需求。
农村没有大型的购物中心，有钱也买不到的情况抑制了消费。但中国的物流已经十分发达，只要有手机，就能上网买到各种各样的商品。农村的购物环境也通过电商得到了极大改善。
记者：如果农民对购物态度积极，那么消费将进一步增长。
孙炯：中国有6亿农民。如何将这些农民发展成消费者？而且还要满足中产阶层安全、安心、优质的商品需求。我认为消费将成为中国下一个增长点。中国的电商增长率高于GDP的增长率。即使GDP增长率维持在6.5%，从金额来看也十分庞大。
记者：农村的收入较低，能够缩小与城市间的巨大差距吗？
孙炯：日本过去也存在贫富差距，在克服这一问题上，也是花了很长时间。农村城镇化存在上限，而如何防止农村空巢化才最为重要。之前农村的生产效率低，但现在地里种的都是高附加值作物。如果年轻人留在农村好好赚钱而非外出打工，最终将全部转为消费力量。因为年轻人在农村就可以做各种生意。阿里巴巴有一个目标，那就是在2019年之前建立10万个乡级服务站。专注销售农产品。
记者：如何将电商获得的大数据与拉动消费联系在一起？
孙炯：把需求与供给联系在一起，就能进一步拉动消费。以往的实体店在卖东西时根本不知道谁会在什么时候来买什么，没有什么数据可言。通过对4亿人的网购数据进行存储和分析，我们可以知道在哪儿会有客户需要什么。用户搜索商品时，我们的网页会出现相关商品的广告，积极推动消费者购物。
记者：支付宝也在日本的一些店里得到了普及。
孙炯：比如你立即需要现金。旁边不认识的人如果有支付宝账号，你就可以向对方转账500元，然后从那个人手里换来500元现金。省去了找自动提款机的时间和手续费。现在我身上几乎不带现金。
大数据可以算出个人的信用指数。通过住所、购物习惯等各种信息，可以评判这个人的信用情况。如果没有长时间的购物数据积累，是无法算出信用指数的。
记者：今后的目标是什么？
孙炯：目标就是让天下没有难做的生意。这也是阿里巴巴的使命，我们要掀起一场以互联网为武器的信息革命。在全球能够为各种企业特别是中小企业提供帮助是我们的使命，也是我们的梦想。希望到2020年全球用户达到20亿人。
孙炯
1969年出生于上海。2007年进入阿里巴巴集团。作为马云的左右手，负责阿里的海外战略等工作。曾担任阿里巴巴日本业务部总经理等职务。
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用户人数达到4亿人、商品数量达到11亿件……，中国的电子商务巨头阿里巴巴集团仅靠自己的平台就构筑了一个膨大的“商圈”。“除了法律禁止的商品均有销售”。发达的支付系统将消费者和企业连接起来。作为电商的领军人物，阿里巴巴如何看待消费大国的增长前景呢？日本经济新闻（中文版：日经中文网）对阿里巴巴副总裁孙炯进行了专访。 （注：本文由日语原稿翻译而成）
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孙炯：以前网购是为了买更便宜的东西。现在随着中产阶层的增加，很多人对高品质和新商品的需求出现增强，市场迅速增长。消费者的年龄段从10几岁到60多岁，但最活跃的还是20～30岁。2015年双11一天的销售额就有910多亿元，创下历史最高纪录。而2年前的双11销售额仅为370亿元。
记者：您感觉中国经济发生了什么变化？
孙炯：现在的中国经济无法以一个国家为单位进行总的评价。中国经济仍在增长，但现在正处在去除“赘肉”、锻炼肌肉的结构改革阶段。重要的课题是将经济增长模式从出口导向型转为内需拉动型。虽然中国的增长速度正在放缓，但是增长潜力依然巨大，因为中国和发达国家相比，国内的地域差异巨大。
国际战略是阿里巴巴的战略之一，将日本、美国和欧洲等国外的优质商品带给中国的消费者。实际上，阿里巴巴海外商品的销售额正在迅猛增长。另一个战略是挖掘内需，开拓农村地区的需求。“农村淘宝战略”是指建立县级和村级服务站，从我们公司向当地派人，将当地的年轻人培养为淘宝合伙人，挖掘此前基本与网络无缘的农民的消费需求。
农村没有大型的购物中心，有钱也买不到的情况抑制了消费。但中国的物流已经十分发达，只要有手机，就能上网买到各种各样的商品。农村的购物环境也通过电商得到了极大改善。
记者：如果农民对购物态度积极，那么消费将进一步增长。
孙炯：中国有6亿农民。如何将这些农民发展成消费者？而且还要满足中产阶层安全、安心、优质的商品需求。我认为消费将成为中国下一个增长点。中国的电商增长率高于GDP的增长率。即使GDP增长率维持在6.5%，从金额来看也十分庞大。
记者：农村的收入较低，能够缩小与城市间的巨大差距吗？
孙炯：日本过去也存在贫富差距，在克服这一问题上，也是花了很长时间。农村城镇化存在上限，而如何防止农村空巢化才最为重要。之前农村的生产效率低，但现在地里种的都是高附加值作物。如果年轻人留在农村好好赚钱而非外出打工，最终将全部转为消费力量。因为年轻人在农村就可以做各种生意。阿里巴巴有一个目标，那就是在2019年之前建立10万个乡级服务站。专注销售农产品。
| 以互联网为武器掀起信息革命的阿里巴巴（杭州总部） |
孙炯：把需求与供给联系在一起，就能进一步拉动消费。以往的实体店在卖东西时根本不知道谁会在什么时候来买什么，没有什么数据可言。通过对4亿人的网购数据进行存储和分析，我们可以知道在哪儿会有客户需要什么。用户搜索商品时，我们的网页会出现相关商品的广告，积极推动消费者购物。
记者：支付宝也在日本的一些店里得到了普及。
孙炯：比如你立即需要现金。旁边不认识的人如果有支付宝账号，你就可以向对方转账500元，然后从那个人手里换来500元现金。省去了找自动提款机的时间和手续费。现在我身上几乎不带现金。
大数据可以算出个人的信用指数。通过住所、购物习惯等各种信息，可以评判这个人的信用情况。如果没有长时间的购物数据积累，是无法算出信用指数的。
记者：今后的目标是什么？
孙炯：目标就是让天下没有难做的生意。这也是阿里巴巴的使命，我们要掀起一场以互联网为武器的信息革命。在全球能够为各种企业特别是中小企业提供帮助是我们的使命，也是我们的梦想。希望到2020年全球用户达到20亿人。
孙炯
1969年出生于上海。2007年进入阿里巴巴集团。作为马云的左右手，负责阿里的海外战略等工作。曾担任阿里巴巴日本业务部总经理等职务。
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