京东要用这招打败阿里巴巴
2017/10/18
中国第2大电商企业京东集团为实现线上线下销售的融合,开始推进大胆合作。京东10月17日宣布,为迎接“双11”将与腾讯控股共享客户数据。此外,还将与美国沃尔玛共享会员系统,联手开展商战。通过推进线上线下融合,追赶阿里巴巴集团。
京东首席营销官徐雷发布合作战略(北京市,10月17日) |
腾讯是京东的最大股东,持有约20%股份。腾讯的微信拥有9亿多用户,微信支付也已成长为中国移动支付的代表。
双方发布的消息显示,两家企业将把京东保有的电商销售数据和腾讯保有的微信数据整合。据悉将利用人工智能(AI)进行分析,预测特定客户可能感兴趣的商品,支援实体店开展高效促销活动和开发商品。
此外,如果顾客使用微信支付,在实体店也可以享受到京东的网上折扣。京东首席营销官(CMO)徐雷信心十足地表示,通过与腾讯的合作跨越了网络与实体店之间的界限。
关于线上与线下销售的融合,京东还将与美国最大零售企业沃尔玛合作。沃尔玛持有京东约10%股份,将整合京东与沃尔玛的收费会员制度,使得双方会员能共享打折优惠。
沃尔玛在中国拥有约400家店铺,还将引入与京东的库存互通机制,使得京东能够像利用自家库存一样利用沃尔玛的库存。消费者在京东平台购买沃尔玛有库存的商品时,能够快速送货。
京东把和其他企业的合作定位为成长战略支柱之一,与百度共享了部分数据。双方还就将百度的手机APP用户引向京东购物平台达成共识。此外,京东还与 “今日头条”合作,吸引新闻读者到京东购物。
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