中国阿里巴巴集团10月28日宣布正式涉足旅游业务。将活用在线结算服务“支付宝”,使用户能够轻松在网上完成机票预订、支付和退费等。中国的在线旅游市场正迅速扩大,阿里巴巴计划将该业务培育为网购业务之后的又一大主力业务。
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阿里巴巴将以“去啊”品牌开展旅游业务 (28日,在北京召开发布会) |
28日,阿里巴巴将此前在淘宝提供的旅航服务频道“淘宝旅行”升级为单独平台,并推出全新旅游业务品牌“去啊”。目前已经与旅行社、航空公司和酒店等1万家国内外企业展开合作,还将提供海外旅游商品。预计日本的旅游相关企业也将入驻“去啊”平台。
“去啊”的特点是通过网络提供所有旅游服务。例如,此前如果要改签或退签在网上预订的机票,用户需要通过给航公公司和旅行社打电话等方式来办理相关手续,而利用“去啊”的话,使用智能手机便可简单办理。
据中国的调查公司统计,随着智能手机等移动终端的普及,2013年中国的在线旅游市场规模达到2181亿元,扩大至2011年的1.7倍。预计2016年将进一步扩大至4千亿元以上。
在中国的在线旅游市场上,携程旅行网处于领先地位,去哪儿网和艺龙旅行网等紧随其后。
阿里巴巴将通过活用独有的结算功能来推出不同于其他竞争对手的特色服务。此举有望推动9月在美国纽约证券交易所上市的阿里巴巴集团进一步扩大业绩。
(菅原透 北京)
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