索尼正在试图重新定义企业的概念。索尼4月开始将改名为“索尼集团”，从电子企业向以娱乐为中心的综合性企业的转型之路愈发清晰。在美国亚马逊等大型科技企业也要在娱乐领域分一杯羹的背景下，索尼正在挑战成为一家以游戏、音乐和电影为核心，数字和产品制造技术相结合的唯一无二的企业。

 

      “One Sony成长战略的关键词是粉丝社区”，在2020年10月底举行的公司内部说明会上，索尼会长兼社长吉田宪一郎如此强调。作为具体案例，他提到了旗下的动漫视频公司美国Funimation Global Group。该公司的网站在美国拥有100万规模的收费会员，在疫情下成功吸引了动漫粉丝，扩大了用户基础。

 

      索尼的触角伸到了电子、娱乐和金融等各种领域，很难找到一家可以与其相比较的企业，在不同的领域有不同的竞争对手。如何形成集团的统一感？以《鬼灭之刃》等内容的固定粉丝为核心，打造若干个拥有共同爱好的粉丝社区，并让这些社区相互关联，这就是索尼的方法。

 

 

      包括动画在内的音乐、电影和游戏这三大娱乐业务占索尼2019财年（截至2020年3月）合并营业利润（8454亿日元）的约5成。《鬼灭之刃》取得日本国内电影票房第一的成绩，索尼所属歌手演唱的主题曲摘下了日本作曲家协会等主办的日本唱片大奖。这3项业务的亲和性原本就很高。

 

      投入逾5000亿日元

 

      此外，3项业务的界线也越来越模糊。

 

      “当时我们想找到一个可以替代巡回演唱会的东西，后来决定要试试这种形式的演唱会”，2020年夏季，在热门游戏《堡垒之夜(Fortnite)》的虚拟社区出现巨大的屏幕，索尼所属歌手米津玄师带着羊形象的帽子这样说道。米津在演唱的时候，虚拟观众们在台下又蹦又跳，气氛热烈。

  

   

      索尼也向这款游戏的运营商美国Epic Games公司进行了出资。游戏的粉丝和米津的歌迷汇聚起来，只要成为一方的粉丝，各自的社区就能壮大，相关的商业机会也会增加。索尼互动娱乐有限公司(SonyInteractive Entertainment，简称SIE)的高级副总裁西野秀明表示，“游戏、音乐和电影相互融合的体验今后将不断增加”。

 

      此外，索尼的投资也将重点放在这种社区构建上。2020年12月，索尼宣布收购美国动漫视频网站Crunchyroll。这个网站的价值源泉是9000万用户基础和300万收费会员等无形资产。相关人士认为收购额会在1000亿日元左右，但最终收购额达到了1200亿日元。

 

      吉田宪一郎2018年出任索尼社长，并提出要强化娱乐业务。在吉田的领导下，索尼对这一领域的收购和出资合计超过了5000亿日元。

 

      成为GAFA？

 

      在索尼走在独创路线上的同时，亚马逊等GAFA是其怎么都绕不开的存在。

 

      充分利用数字技术构建粉丝社区是大型科技企业的擅长领域。亚马逊在电子商务领域构建了人员汇聚的平台，并将这些用户基础引流到视频和在线音乐服务。美国Facebook则通过SNS（社交网站）打造社区，还涉足虚拟现实（VR）和游戏。

 

      美国在线视频网站奈飞(Netflix)的收费会员人数达到2亿人规模。压倒性的会员人数带来了话语权。迪士尼也在2019年11月推出了自家的视频网站，在作品提供者立场变弱的趋势下，索尼此次收购Crunchyroll的目的之一被认为是在试图阻止这一趋势。

 

      索尼是一家“内容生产商”，不仅推出游戏机和游戏软件，还制作电影，旗下拥有众多歌手。行业相关人士表示，“奈飞正在将收视数据用于作品制作。如果拥有视频平台，索尼也能够借助数据分析来提升内容的质量”。

  

选自电影《鬼灭之刃 剧场版 无限列车篇》

  

      付费会员达到4600万的游戏、人气内容众多的动漫是索尼现在最重视的业务。在动漫领域，索尼以《鬼灭之刃》等为核心，可以通过在线视频服务发挥优势。日本国内的分析师指出，“全面拥有游戏、电影和音乐等业务的企业很少。索尼的目标是成为唯一无二的企业”。

 

      在谈到索尼想要成为一家什么企业时，一位高管透露：“我们目前还在摸索，可能是类似于GAFA那样的企业”。但反过来看，成为像GAFA一样的具有压倒性的平台提供商没那么容易，索尼似乎正试图在利用这一方式的同时探索其他道路。

 

      “发展将成为主题”，索尼的高管围绕更换企业名称以及发布新的中期经营计划如此表示。视频网站积极推进自制内容将成为娱乐业务的关键。要想在各种界线日趋模糊的艰难时代开辟出道路，描绘出清晰的企业目标也是一件很重要的事。

   

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