优衣库碰到日本“天花板”?
2016/07/18
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东京涩谷的优衣库 |
截止2015年秋季,优衣库两年内涨价超过10%,顾客严重流失。2016年2月柳井正(董事长兼社长)将价格回调以挽回流失的顾客,但仍未恢复到2015年水平。2016年6月份,优衣库日本国内既存店铺客源减少3.6%,连续5个月环比下降,只有2年前的8成左右。就算现在销售额增长,顾客仍在逐渐减少。
优衣库促销的效果也在减弱。6月最后一周,优衣库在日本进行了久违的周末大规模促销,但效果并不明显。具有排汗功能的内衣“AIRism”减价数百日元引起热销。但受周末促销影响,平日顾客出现减少,整体来看顾客还是减少了。
优衣库被众多竞争对手追赶,存在感降低,以致降价也难以吸引客户。优衣库的“hiitotteku”开辟了具有发热•保温功能的内衣市场之后,竞争对手们也相继发布类似产品,甚至出现价格低于优衣库的商品。一名30多岁日本女性表示“穿起来没什么不同,现在我买其他公司产品”。
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在日本国内,优衣库店铺数近几年维持在840~850家左右,但SHIMAMURA旗下主力店铺“潮流中心SHIMAMURA”已有店面1350家。以此为中心,SHIMAMURA计划3年内开店270家,认为日本国内仍会获得增长。
优衣库在日本国内经营的驻足不前,影响其海外战略发展。至2018年8月期优衣库的海外销售额预计将超过日本国内。但2015年9月~2016年5月期优衣库日本国内营业利润为932亿日元,达到海外的2倍以上。优衣库用于增长投资的本金还是出自日本国内。
推出“hiitotteku”和“AIRism”等人气产品之后,优衣库仍着力开发后续主打产品。其能否在日本国内恢复活力的关键在于要再次用价格和性能打动顾客。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)岩户寿 山本纱世
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