日本企业正在摸索以新冠疫情风险为前提的经营新常态。紧急事态宣言解除后进行的“百名社长问卷调查”显示，在日本国内设有工厂的企业中，有7成回答称要重新调整供应链。9成企业将继续实行远程办公。对于本公司产品和服务的市场复苏时间，多数企业预测“需要一年以上”。

 

       此次问卷调查以日本国内主要企业的社长（含会长等）为对象，于5月25~28日实施，得到了132家企业的回答。

 

       虽然紧急事态宣言已经解除，但新冠疫情并没有结束，企业活动依旧受到限制。经营方式的调整是不可避免的。

 

       调查中向在日本国内拥有工厂的企业询问了调整供应链的问题，回答称“有必要”的占到72.1%。作为调整手段，65.3%的企业家回答“转变为能应对危机发生、灵活改换采购对象的方式”，57.1%的企业家回答“不再集中到特定国家，推进分散化”（多选）。

 

 

       拥有工厂的企业还采取“进行测温”（75.0%）、“调整生产线间隔和作业人员距离”（60.2%）等措施。

 

       工作方式也可能发生变化。在办公室方面，“继续进行远程办公”的企业家占总体的90.9％。关于远程办公的对象，回答“5成”员工的企业最多，比例达到39.1％。加上回答“所有员工”(4.6％)的企业和回答“超过5成”员工的企业，比例达到63.2％。89.4％的企业回答“引入了错时上班和弹性工作制”，以此避开工作场所的“三密”（密闭、密集、密切接触）风险。

 

 

       新冠疫情也为日本企业推进数字化提供了契机。对于今后的数字化投资，63.6％的企业回答“会增加”。关于投资对象，87.0％的企业回答“远程办公设备和器材”，63.6％的企业回答“加强网络安全”(多选)。回答“文件和印章等公司内部手续的电子化”的企业也高达61.0％，日本固有的惯例可能会改变。

 

日本国内的电子零部件工厂（资料图）

 

       关于未来，大多数企业经营者担忧经济长期低迷。关于本企业开展业务的市场需要多长时间才能恢复到疫情前的水平，回答“1年”的企业家最多，比例达到41.5％，其次是“2年”（29.3％）。加上回答需要更长时间和“不会恢复到”疫情前水平的企业，比例达到84.9％。昭和电工社长森川宏平认为，“不同行业和地区的恢复情况各不相同，整体上真正恢复需要3年时间”。

 

       在紧急事态宣言下，生活方式和经济活动在长期内发生变化，很多企业经营者担心宣言解除后仍出现“顾客流失”。便利店运营商全家的社长泽田贵司表示，“不仅向市场投放符合节约意识的低价自有品牌，还要应对（消费者）因疲于节约而产生的高价消费”，将变化转化为商机的态度也很重要。

   

版权声明：日本经济新闻社版权所有，未经授权不得转载或部分复制，违者必究。