中国最大互联网保险企业“众安在线财产保险（简称众安保险）”9月28日在香港交易所上市。该公司与阿里巴巴集团和腾讯控股合作，通过退货运费险等，在面向年轻人的小众市场轻松获得了保险需求。众安保险是将金融科技和保险结合起来的“保险科技（InsTech）”领域的先驱，作为互联网时代的新星正在快速增长。

  

众安在线财产保险董事长欧亚平(左)在上市纪念活动上敲响铜锣（9月28日，香港，泽井慎也/摄）

 

　　众安保险的首席执行官（CEO）陈劲在上市后的记者会上强调，潜在市场非常大，将积极投入资本和技术，进一步提高竞争力。

 

　　众安保险是香港股市的第一支金融科技股，发展潜力深受期待。在首次公开募股（IPO）时个人投资者的申购倍率达到约400倍，创出2017年最高纪录。发行首日的股价一度上涨至70.5港元，比发行价上涨18％。

 

　　IPO的融资额高达115亿港币。日本软银集团携手沙特阿拉伯等共同设立的“软银愿景基金”作为基础投资者出资约600亿日元，取得了全部股票的5％。

 

　　阿里巴巴、腾讯、平安保险均出资

 

　　众安保险是以阿里巴巴旗下的蚂蚁金服、腾讯和中国平安保险3家为中心于2013年成立的初创企业。由于阿里巴巴董事局主席马云、腾讯CEO马化腾和平安保险董事长马明哲都姓马，众安保险作为其出资成立的企业，一直被称为“三马股票”。  

 

　　不同于以车险为主的传统财产保险公司，众安保险与互联网企业展开合作，开发了小众保险领域。

　　消费者在淘宝或天猫上购买商品时的运费险占到众安保险保费收入的约30%。　　

 　

  

 　

 

　　根据运输量和距离，消费者一般仅需花0.15～3.3元买运费险，在退货时就能获得运费赔偿，很受欢迎。2016年的“双11”众安保险仅1周就卖出2亿多份运费险。

 

　　家住广东深圳的公司职员小罗每月在淘宝上买5～10件商品，属于“剁手一族”。小罗表示，淘宝上有假冒伪劣商品，“有些店是第一次买，不知道质量怎么样，买保险挺有用的”。此外，很多卖家还免费赠送运费险。

　

　　众安保险还面向携程旅行网提供航班延误保险，赔偿飞机延误和停航时产生的酒店住宿费等。中国的国内和国际航线均经常发生航班延误。  

 

　　针对临近出发前也可购买的保险，众安保险还引进了通过人工智能（AI）分析最新的航行信息和天气预报等大数据、详细设置保险费的机制。

 

　　此外，众安保险还面向小米提供手机意外险。能通过预置APP远程分析液晶屏的破损程度，自动判断是否属于赔偿对象。还针对无人机制造商大疆（DJI）推出了赔偿事故发生时损失的保险。

 

　　争取年轻人需求

   　

　　众安保险的所有保险商品从购买到赔付全部在线完成。还能用“支付宝”或“微信”等电子账户交保费。                                    

 

　　众安保险不设置营业网点，低成本的体制使其能够灵活开发商品。目前合作伙伴已经超过200家。在创建3年多时间里，已签下超72亿份保单，客户人数达到4.92亿人。60%客户集中于20～35岁之间。

 

　　中国人在网上购买商品或服务的情况正在迅速增加，但这些商品或服务有时并不一定符合心意，众安保险巧妙抓住了年轻人希望轻松获得安心感的需求。

 

　　作为今后的增长领域，众安保险对医疗领域寄予厚望。将携手腾讯和小米开发健康保险，使用手机或手表测量每天的步数，反映到下月的保险费中。已有超过500万用户利用这项服务。此外，收集糖尿病患者的血糖值数据，如保持在正常数值范围内即增加保额的商品也已经推出。将来还计划涉足人寿保险。

 

　　当然，众安保险也存在课题，那就是盈利结构。该公司2014年度开始盈利，但由于快速扩张，导致人工费和研发费用膨胀，2017财年（截至2017年12月）预计出现最终亏损。此外，众安保险70～80%的保费收入依赖阿里巴巴等前5大合作伙伴。该公司承认，“如果合作伙伴销售同类产品，存在手续费收入减少的风险”。

 

　　陈劲解释称，众安是年轻企业，仍处于扩大投资的早期发展阶段，但最近模仿众安保险业务模式的互联网保险也在涌现。“中国保险科技明日之星”的实力今后将受到考验。

 

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）粟井康夫 香港

　　

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