访日游客达疫情前7成,中国客恢复缓慢
2023/05/18
日本国家旅游局(JNTO)5月17日发布数据显示,4月的访日游客人数达到194万9千人。已恢复至新冠疫情流行前的2019年4月(292.6万人)的7成左右。疫情前访日人数最多的中国游客复苏迟缓。航空公司和百货商场正在加强应对访日需求的全面复苏。

4月的访日游客人数较上月增加7%,达到1年前的2022年4月的13.9倍。来自东南亚和美国等的游客增加成为推动因素。2022年10月日本放宽口岸管理后,整体呈现出恢复趋势。
按国家和地区来看,韩国游客为最多的46.7万人,恢复至2019年4月的82%。新加坡为4.2万人(比2019年4月增加14%),印度尼西亚为4.8万人(增加23%),美国为18.3万人(增加8%),均超过疫情前。
中国游客比2019年4月减少85%,仅为10.8万人。虽然日本政府于4月5日放宽了针对中国的口岸管理措施,但复苏仍较缓慢。中国境内的赴日本团体旅游签证仍处于停发状态被认为产生了负面影响。
中国游客的动向也反映在航空需求上。全日空(ANA)的统计显示,4月从中国出发的旅客人数与上年同期相比增至4倍,但仅为新冠疫情前的2019年4月的逾1成。欧洲和北美的航线基本恢复到疫情前的水平。
日本航空(JAL)的5月上半月自中国出发的旅客人数仅为2019年同期的近3成。5月以后将座位数增至疫情前的近6成,处于等待旅客的状态。
全日空计划在6月上旬之前,将日本与中国之间的客运航班增加至每周59个往返,达到4月底的1.5倍,该航司负责人表示:“免签证和团体旅游解禁带来的增长空间巨大。今后也将根据需求动向讨论增加航班”。
东京都心的百货店的访日外国游客需求即使不计入中国游客的数据也在快速增长。三越伊势丹控股(HD)有望在2023财年(截至2024年3月)创出10年来的营业利润新高。
免税销售额正在推高业绩。作为三越伊势丹控股旗下百货商场子公司的三越伊势丹的免税销售额预计同比增长31%,达到482亿日元。恢复到疫情前的2018财年的8成。
旗下拥有大丸松坂屋百货的J.Front Retailing的2023财年(截至2024年2月)的免税销售额也同比增至2.3倍。高岛屋预测将增长41%。由于仍很难期待访日中国大陆客的复苏,该公司社长村田善郎认为:“由于台湾、韩国和东盟(ASEAN)的游客增加,能够确保利润”。
日本连锁零售商也出现了商品的供不应求状况。在折扣店“唐吉诃德(DonQuijote)”的部分店铺里,三得利的威士忌酒从货架上消失。以韩国年轻人为中心掀起了highball(中国俗称:嗨棒,以威士忌为基酒的酒类饮品)热潮,泛太平洋国际控股((PPIH)的负责人表示:“通过免税,可以比本国更便宜地购买,这也成为很大的购买动机”。
为应对以中国为中心的访日游客的全面恢复,该公司还计划增强人员。MEGA唐吉诃德涩谷总店(位于东京涩谷)4月将免税楼层的收银台数量翻了一番。接待入境顾客的人员也增至去年的2~3倍。该公司负责人期待地表示:“希望获得比新冠疫情前更大的销售额”。
日本政府提出了到2025年刷新访日游客人数新高的目标。此前的历史新高为2019年创下的3188万人。不仅限于城市地区,日本整体的接纳体制的构建日趋重要。
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