日本迅销9月3日发布的数据显示，2019财年（截至2019年8月）优衣库业务的日本国内现有店铺销售额增长1%，连续7年同比增长。该公司在热门区域扩大店铺，提高单店平均销售额的战略产生了效果。不过近年来未能推出大热商品，日本又将于10月实施消费税增税，店铺大型化产生的吸客效果能否持续存在疑问。如何提高日本国内业务的竞争力成为课题。

 　　     

     

　　2019财年受暖冬影响，单价较高的秋冬季商品陷入苦战，顾客人均消费额时隔2年低于上年，不过进入2019年之后热天较多，春夏季服装和网络销售有所复苏。此外，话题性的联名商品也作出贡献，顾客人数增长了3.3%。

 　

　　在日本国内的服装行业中，以三阳商会为中心，百货商场的服装销售表现萎靡不振。此前表现坚挺的服装企业岛村的现有店铺销售额连续2年出现减少。尽管环境严峻，不过迅销会长兼社长柳井正依然强调，“不成长就等于死亡”，持续扩大了日本国内现有店铺的销售额。

 　　

　　现有店铺的经营支柱之一就是店铺的“裁撤与重建（Scrap and Build）战略”。包括加盟连锁（FC）店在内，2014年优衣库的日本国内门店数增至约860家，由于已经开始出现饱和感，该公司改变了依赖开新店的战略。从2015财年（截至2015年8月）开始，店铺数呈现“净减少”倾向（关闭的店数超过新开张的店数），上财年底的店铺数为817家，4年时间减少了24家。

     　　

　　另一方面，优衣库相继在东京池袋、吉祥寺等都心地区开设超大型门店。在郊外方面，把入驻永旺梦乐城等商业设施的店铺转移到区域更好的场所，并扩大了店铺面积。单店平均卖场面积截至2月底为942平方米，和7年前相比扩大了近2成。通过扩大店铺面积，扩充商品种类，提高了吸客能力。

    　　

　　回顾日本国内现有店铺的销售额，优衣库在2004～2010年也连续7年实现正增长。当时“摇粒绒（Fleece）”和“发热内衣（HEATTECH）”等产品作出贡献。而此次是通过店铺的大型化等措施实现突破。  

　　

　　回顾迅销发布的1997年以后优衣库日本国内已有店铺的销售额，在23年中有18年实现了同比增长。一方面，优衣库的竞争对手岛村在2004年以后，16年中只有9年实现同比增长。尽管因时期不同而无法进行单纯比较，但有永旺梦乐城的高管表示，“优衣库属于就算减租金也想招进来的租户”。

 　　

　　不过，优衣库同时也面临着课题。2019财年日本国内现有店铺销售额的增长率创下7年来的第2低，仅次于2016财年（增长0.9%）。尽管定期推出 “无钢圈胸罩（Wireless Bra）”等新功能商品，但一位员工表示，“近年来缺乏惊艳世界的商品”。缺乏继“高轻羽绒服（ULTRA LIGHT DOWN）”和“发热内衣（HEATTECH）”之后的新的大热商品。　

       

       　

　　此外，还面临着顾客人均消费额的问题。上财年的顾客人均消费额时隔2年转为下滑，持续到财年底的打折去库存被认为产生了影响。虽然打折可以确保销售额，但是会导致盈利情况恶化，利润下滑。迅销公司在2015年以处理发热内衣的过剩库存为契机，开始进行物流改革等，但目前仍面临库存问题。为了提升顾客人均消费额，该公司通过人工智能（AI）对畅销商品进行预测。根据需求确定生产数量，减少为了削减库存而进行的打折。

      

日本宫城县永旺梦乐城中的优衣库店铺

  　  

　　迅销预定10月发布2019财年（截至2019年8月）财报，预计海外业务的销售额和营业利润将首次超过日本国内业务。虽然海外市场有望成长，但是当前却遭遇逆风。韩国掀起了抵制日货运动，导致销售额出现减少。虽然8月底开设了新店，但是也有店铺处于关门歇业状态，2018财年（截至2018年9月）约为1400亿日元的韩国业务销售额似乎将出现下滑。

 　　

　　在运营着约50家店铺的美国业务方面，美国启动第4轮对华制裁关税似乎成为沉重负担。由于中国产的服装被加征关税，优衣库正在讨论把生产转移到东南亚。原本力争2019财年实现盈利的美国业务似乎陷入亏损。

 　

　　在海外业务充满不确定性的背景下，优衣库的日本国内业务是迅销支柱的情况不会改变。柳井提出将优衣库打造成“来自亚洲的国际品牌”，要实现这一目标面临着诸多课题，例如提高仅占优衣库日本国内销售额不到1成的网络销售的比率等。

 　　

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）原欣宏

　　

版权声明：日本经济新闻社版权所有，未经授权不得转载或部分复制，违者必究。