“这里有Happiness”，日本大阪市一名30多岁的女性参加了东京迪士尼度假村开业35周年的提前纪念活动，据说每年会来4到5次。埼玉县的60多岁主妇也笑着表示：“每周来也不会厌倦。虽然要花不少钱，但在梦想王国里也不在乎钱了”。

 

　　东京迪士尼乐园于1983年开业。开园之初深受年轻人欢迎，如今这些年轻人已经结婚生子，开始带着孩子来玩。现在30多岁和40多岁的粉丝不在少数，成为了多次光顾的忠实粉丝。

东京迪士尼度假村迎来开业35周年（千叶县浦安市）

 

　　关于运营公司东方乐园（Oriental Land）培养忠实粉丝的营销方式，樱美林大学教授山口有次指出，“在迪士尼以外扩大顾客人群没有意义。让迪士尼粉丝多次光顾的手法是正确的”。

 

　　迪士尼不仅致力于举办活动和设置新的游乐设施，还增加了让游客寻找园内的隐藏米奇图案等各种小心思，让回头客每次来都能体会到新意，同时也培养出了铁粉交流等粉丝文化。

 

 

　　虽然东京迪士尼早在2013年度入园人数就突破了3000万人，但也有很多日本女性一次也没去过，或者很长时间没有再去。日经流通新闻（日经MJ）调查了这些女性不去的理由。从中或许可以窥见东京迪士尼的“素颜”。

 

　　理由（1）华丽过头　

 

　　“作为高中生活最后的回忆，我和朋友6个人一起去过一次，也是最后一次。平时很酷的朋友到了那儿一直兴奋地说‘好可爱啊’、‘我是公主’，真是理解不了”，国际航班的乘务员（33岁，单身）回忆了自己不去迪士尼的原因。

　　东方乐园自开业以来就一直在打造“梦想王国”。35周年的重头戏是《小小世界》（It's a Small World）的翻新。演员和粉丝都很兴奋。东京一名女性公司职员（42岁，单身）却对这种狂热冷眼旁观。她抱怨道：“说到迪士尼，就是一群‘现充’的聚集地，和我没关系”。

 

　　理由（2）狂热粉丝很吓人　

花车巡游的观众人山人海

 

　　据悉，全年超过3000万的迪士尼游客中的90%是回头客。其中持有年卡的忠实粉丝超过10万人。这些忠实粉丝看花车巡游时会掀起占位大战。初来者遇到这种狂热的态度会感到很扫兴。“在电视上看到那些化装粉丝的样子，甚至会让人感到危险”，一位40多岁的女性表示。

 

　　理由（3）没有喜欢的卡通形象

 

　　兵库县的公司职员（29岁，单身）表示会去大阪环球影城（USJ），“如果有凯蒂猫（Hello Kitty）和轻松熊（rilakkuma）我就去”。在迪士尼的世界观中，这种要求接近于离谱。

 

　　理由（4）过于儿童化

　

　　有10多年没去过迪士尼的东京公司职员末满祐李子（35岁，已婚）也抱怨称，“我也很喜欢米老鼠和唐老鸭，但最近迪士尼主推的公主形象到我这个年龄就很难喜欢了”。末满女士也喜欢环球影城，表示“如果是新世纪福音战士，排队也要去看”。

 

　　迪士尼是入园人数最多的日本主题公园，大部分时间都是人山人海。去了也只会感到疲惫的“慵懒派”也不在少数。

 

　　理由（5）不喜欢人多拥挤　

 

游乐设施总是需要排队

 

　　东京的餐饮店工作人员岩石映美里（23岁，单身）一次也没去过。她的理由是“休息的时候希望好好放松”。休息日更喜欢宅在家里，她说如果要去迪士尼，“希望有草坪或者可以午睡的地方”。

　　理由（6）不喜欢排队　

 

　　神户市的公司职员（32岁，单身）称自己并非不喜欢人多拥挤，而是不喜欢排队，“去了也觉得挺好玩的，但我不希望无意义地排队，浪费时间”。休息日一般是看日本足球J联赛等。她说：“如果等待的时间能在咖啡馆喝喝茶，去一趟也可以”。

 

　　理由（7）刺激的游乐项目很少　

 

　　居住在东京都港区的田村香（37岁）热爱“尖叫系列”的游乐项目。她表示会去富士急HighLand乐园，但一次也没去过迪士尼。

 

　　追求真实的“现实派”也不爱去迪士尼。

 

　　理由（8）票价太高　

 

有人认为一家人出行的总花费过高

 

　　有17岁和11岁两个儿子的东京公司职员（44岁，已婚）表示，“一家4个人一起去太贵了”。如果全家人购买4张单日门票，花费超过2.5万日元（约合人民币1460元）。很多人和末满祐李子的想法一样：“如果门票和吃的东西售价能降价20%的话会去”。

 

　　理由（9）更重视“提袋型消费”

 

　　虽说现在的消费趋势正在从提袋型消费向体验型消费过渡，但“购物派”依然很多。高知县的公司职员田村幸纪（42岁，已婚）表示，“我对游乐园不感兴趣。去一趟就花掉那么多钱感觉很浪费”。她最近刚花了15万日元（约合人民币8796元）买了普拉达的包。

 

　　理由（10）不喜欢人造的场景

 

　　和歌山县的40多岁女性（未婚）表示，“我无法忍受人造的世界”。虽然迪士尼的世界观正是吸引粉丝的魅力所在。

 

　　此次，回答不去迪士尼的女性中也有不少“迪士尼黑粉”，但有黑粉也是存在感强的一种证明。

 

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）小林宏行　下野裕太　千住贞保

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