日本厕所创新(下)追求不会脏的马桶
2020/09/24
在大阪的门真地区,松下的厕所研究所内整齐摆放着各种不同形状和功能的马桶。正对着马桶设有出水管,为了能清楚地看到溅出的水滴,周围还铺上衬垫。
管里出来的水用于模拟小便,反复测试尿液在马桶内及向四周溅射的情况。看起来只是按一下开关就能出水的装置,但实际上管子的形状和出水口却是最高机密。这里面凝聚了尿液流出方式的研究成果。
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在厕所研究所通过各种形状的马桶来反复进行尿溅测试 |
“男性的小便在掉进马桶之前,实际上要旋转2周半。不仅是马桶边缘,还会飞溅到地板上”,松下卫生企划开发部的主管松永博介绍说。经过反复测试之后,诞生了一开始使用就能积满泡沫的马桶。由于尿液掉到水里会产生反弹,飞溅到地板和墙面上,因此采取了用泡沫来承接的结构。
另外,一抬起马桶盖,马桶内的水位就自动比平时下降约3厘米,通过降低尿液与水接触的位置把飞溅控制在最低限度。近年来通过追加这类功能,松下使产品持续升级。
松下1963年作为后来者进入卫浴市场。通过收购陶瓷企业北陆窑业来努力提升卫浴产品的技术水平,但生产的成品率迟迟没有改善,陷入了苦战。作为起死回生的关键举措,就是2006年上市了“A La Uno”马桶。
利用在电器产品中培育起来的模具技术,推出了独具松下特色的树脂材质马桶。通过卫浴产品的差异化来蚕食两大巨头TOTO和LIXIL的市场份额。
A La Uno颠覆了人们对塑料材质“易脏”、“脆”等根深蒂固的观念。对脏污的彻底研究支撑起松下卫浴的技术。
松下研究的不仅仅是小便。在研究所的冷库里摆着一排塑封袋,里面装着褐色的糊状物。这是依照实际粪便的成分,以味噌为基础添加了油和增稠剂制成的“模拟大便”。
根据肠胃状况,不同的人每天会排泄不同的大便。通过忠实地再现健康的香蕉状大便、便秘或腹泻等各种状况下的大便,帮助提升产品的便利性。松下为此开发出“硬便”、“散落便”等5种类型的模拟大便,并取得了专利。
“便渍最终都源自油污”(松永博)。通过自制大便,松下彻底查明污渍是怎么来的,最终找到了A La Uno所需的清洁成分。马桶内流动的泡沫是具有强力去除油污效果的餐具洗涤剂。
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模拟大便也获得专利。根据便渍的成分进行彻底研究 |
马桶内部设置有专用容器,加注洗涤剂之后每次冲水都会溶解到水里产生泡沫。松下单独预备了专用洗涤剂,但也可以使用市面上销售的产品。尽管用途略有不同,但洗涤剂无论是用来清洁餐具还是清洁马桶都和饮食有关,从这个意义讲就容易理解了。
松下同时还考虑到家庭使用成本。普通的马桶冲水,一半的水量用于冲洗马桶,另一半用于把脏污冲到下水道里。松下把部分排水管道改成了橡胶状。
冲水之前,一直到管道部分都存满水,用户按下冲水按钮后,积存的水迅速排放,将脏污一下子冲到下水道里。流出的水可全部用于冲洗马桶,从而达到节水效果。
之所以能进行这样的改进,是因为马桶采用的是树脂材料。其他企业在陶瓷领域拥有优势,而松下的陶瓷成型技术是一个短板。另一方面,如果是用于家电外壳的树脂,却可以灵活地成型。
“塑料马桶是不是一坐就坏”、“容易脏,不好清扫怎么办”。据说松下内部当时也有很多疑问。对负面因素的不安,也成了进行彻底研究的原动力。
新冠疫情使得居家时间增加,可灵活成型的树脂材料马桶在这样的环境里正逐步展现出优势。最大的原因是需要清洁马桶的次数增加。松下以普通消费者为对象进行的调查显示,对于居家时间增加导致家庭内清洁负担增加的地方,回答“厕所”的人数最多,占到了27.1%。
松下马桶所用的树脂还被应用于水族馆的水箱、飞机的前挡风玻璃,属于高强度有机玻璃材质。作为防水垢材料,与不耐水垢的陶瓷形成差异化。由于从马桶座到马桶盖的生产都可以一体成型,还能在设计上消除不易清洁的各种间隙。
“所有家庭都有厕所吧。既然做建材产品,当然要做这个。很好嘛”。1960年前后,在下属前来商讨开发“National马桶”时,松下幸之助拍着膝盖,很痛快地就启动了新业务。这一表态让周围觉得“松下根本不会做厕所相关产品”的人感到吃惊。
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松下的创始人松下幸之助 |
1963年松下推出简易马桶“Clean Tank”。1973年推出冲水马桶、1979年推出温水清洗马桶盖,业务不断扩大。秉承的就是“不断努力,直至成功”的经营理念。2000年初,松下被TOTO和LIXIL这2家专业厂商拉开一个身位,处于困难境地,但通过持续研发,最终开发出战略商品,开创了如今的局面。
今后的课题是如何走向世界。松下的马桶2013年进入中国市场,2020年起正式开始销售商品。尽管是重视价格的产品群,但也推出了高性能产品,可喷射具有杀菌效果的臭氧水等。松下利用后发优势,不受销售网络因素的羁绊,通过电商平台把产品直接销售给消费者,开辟新的市场。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)川崎NATSU美
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