日本迅销已决定暂停总共有50家“优衣库”门店的俄罗斯业务。优衣库在11年前的日本3·11大地震等状况下也并未和其他企业一起停业，坚持继续营业，由此获得了消费者的支持。优衣库秉持会长兼社长柳井正提出的“衣服是生活必需品”的理念，在俄罗斯也想继续营业，但由于受到分裂加剧的国际社会的谴责，最终被迫改变方针。

  

3月2日，柳井正在接受日本经济新闻的采访时，谈到了继续经营俄罗斯业务的意义。

   

      3月2日，柳井正在接受日本经济新闻（中文版：日经中文网）的采访时，谈到了继续经营俄罗斯业务的意义：“我认为企业各不相同。既然那里有消费者，就要提供服务。如果我们公司是苹果等美国企业的话，可能会立即暂停俄罗斯业务。但俄罗斯离日本非常近。俄罗斯人对日本抱有敌意是好事吗？”

 

      柳井正认为服装是生活必需品，重视的是继续开店，不向周围的批评低头。2011年发生日本大地震后，因电力短缺，企业被要求省电，但优衣库卖场坚持不调低照明亮度继续营业。2020年春季日本发布新冠疫情紧急事态宣言，很多企业都自行停业。在这种情况下，优衣库除了入驻商业设施的租房门店外，自己的门店仍坚持营业，并且在疫情期间新开了旗舰店。

 

      当时，有很多消费者支持优衣库的这种行为。此次，柳井正称“俄罗斯人也有生活的权利”，与以往保持了一致态度。

 

      2021财年（截至2021年8月）迅销的欧洲业务销售额约为1100亿日元。共在欧洲开设了117家门店，其中俄罗斯的占比超过4成，欧洲最大的门店也在莫斯科。迅销决定继续经营俄罗斯业务的背景原因，似乎是因为俄罗斯是一个值得期待的增长市场。

 

      不过，迅销现在转而决定从3月21日开始暂停共50家俄罗斯店铺和电商网站。因为随着此次俄乌局势，国际社会对俄罗斯的批评比柳井想像得更加严重。

 

      俄罗斯发起进攻到现在已过去2周以上，俄罗斯军队甚至攻击了医院等民用设施。迅销相关人员表示：“帮助普通俄罗斯国民生活这一点已无法得到理解”。公司内部也就继续业务的风险及声誉风险迅速展开讨论，外部董事等也要求转变方针。

 

      柳井说自己是“有独立自尊的商人”。在2021年秋季的会议上，他强调：“如果自己的信念和现实不同，必须鼓起勇气说那是错的”。“轻易表达政治立场就意味着业务死亡。这是我作为商人的个人信念”。

 

      不过，政治与业务是密不可分的关系。在欧美，企业和体育运动员也表达政治立场是理所当然的。即使处于中立立场，如果可能被理解为态度暧昧，反而也容易受到批评。实际上，迅销也对乌克兰提供了日本企业最大规模的支援，包括捐款约11.5亿日元及捐赠约20万件衣物，但舆论只关注迅销继续在俄罗斯开展业务这一点，好评声很少。此次，柳井的信念在世界上没能行得通。

 

      迅销的海外销售额超过日本国内销售额，是日本零售业中罕见的存在。不过在海外将面临无法预测的风险。迅销将如何面对国家风险？不得不“站队”的情况也可能会越来越多。

 

      美国驻日大使拉姆·伊曼纽尔在推特上发文称：“迅销和优衣库对俄罗斯做出了英明的决断。又一家大企业跟我们一起对抗俄罗斯。下一个企业会是谁？”。这次优衣库的举动也包含着很多日本企业的教训。

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