中国游客的下一个日本观光地
2012/05/02
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东瀛假日旅行社的社长吴煜康 |
之前,中国人到日本旅游的主要路线是:首先到大阪、京都、富士山进行观光,然后再到东京迪士尼和东京湾等地游览,最后到银座和秋叶原购物,再由成田机场出发回国。这条线路被称作是“黄金线路”。自从电影“非诚勿扰”的热映,北海道也成了热门的旅游观光地。
据吴社长介绍,到岐阜和金泽等观光景点旅游的大多数中国人都在40到49岁之间。与选择黄金线路的游客相比,他们中的大多数人,要不就有之前来日旅游的经验,要不就有去过其他国家旅游的经验。而且,也都出生在北京、上海和广州等地,平时见惯了大城市,所以想到可以享受静美风光和自然的地方旅游。一般这些地方的旅游费用在8000元左右,是黄金路线的2倍。
与经济高速增长时代的日本一样,中国也受高速经济发展的影响,自然环境遭到破坏,公害也日趋严重。吴社长称从中国来日本旅游的游客们认为“虽然与中国相比观光景点的规模不很大,但能欣赏到丰富的自然所留下来的风光,真的很感动”。甚至有很多人都对景区里几乎见不到垃圾而感到吃惊。
受东日本大地震影响,去年日本的旅游产业遭受重创。日本政府观光局(JNTO)调查显示,去年3月份赴日中国游客人数与上年同期相比大幅减少了约50%,一直到10月份都不见好转。
之后,便开始缓慢复苏,今年3月份因为去年同月的大幅减少而相对增长了近1倍。吴社长表示“(中国游客)对核电站事故的担忧也开始减小。一年就恢复到这个样子,很令人欣慰”。
今后会有越来越多的中国游客,旅行目的地也会越来越多样化,这对观光立国的日本战略也是有利因素。不过吴社长感觉日本方面的游客接待体制还存在短板。
例如,中国企业有时候会一次组织数百名员工赴日旅游。但日本城市中能同时容纳这么多人的酒店和饭店很少。而中国国内组织更大规模员工旅游的情况却并不少。即使想组织赴日旅游,也会为食宿问题发愁。
到底应该在多大程度上迎合中国游客,对此的态度将成为日本旅游战略成败的决定因素。想吸引中国游客的不仅仅是日本。还有韩国这一在很多事情的处理速度上都超过日本的竞争对手。如果日本真的要靠观光立国,那就需要详细调查游客需求并灵活应对。
(编辑委员 吉田忠则)
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