期待访日游客回来,日本酒店业开始更重“质”
2022/12/15
欧力士集团(ORIX Group)将在日本国内正式开展高档旅馆业务。作为第2处据点的最高端品牌旅馆将于2023年在静冈县热海市开业。今后将考虑在汤布院(大分县)等具有代表性的温泉地区推广。在日本旅游行业,为了吸引富裕群体,越来越多的企业开始瞄准长期逗留需求进行客房装修。在无法预料中国游客何时复苏的情况下,今后有可能会向重视客房单价的收益结构转型。
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欧力士在箱根经营的佳久旅馆 |
欧力士将于2023年冬季在热海市开设最高端旅馆品牌“佳久”旅馆。这是继箱根之后的第2家。共有57间客房,每个房间的平均面积为50平方米。所有房间都设有露天温泉。预计1晚(2人使用)的平均价格在10万日元左右(约合人民币5000元)。最初将以日本国内游客为中心,还将瞄准新冠疫情平息后的需求,吸引访日外国游客。
运营公司欧力士酒店管理的社长似内隆晃指出,即便在疫情下,高档旅馆的需求也很坚挺。他同时称“我们打算中长期内在草津、有马、汤布院等地扩大运营设施”。包括富裕群体以外的消费者在内,今后还将对其他老旧旅馆进行收购和装修,以自有旅馆品牌接受委托进行经营。目前,整个公司经营的客房数量约为6500间,“10年内将增加到1万间”,似内隆晃表示。
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商务客人较多的日本酒店在疫情前呈现的倾向是,比起已售客房平均房价(ADR)更重视入住率。美国调查公司STR于6月实施的调查显示,在日本,客房单价为10万日元左右的高档和超高档酒店的构成比例为14%,低于美国和英国(均为约20%)。此前外资企业在房价的提升上处于领先地位,这种动向也扩大到了日本国内企业。
日本房产公司Hulic将增开高档旅馆“Fufu”。Hulic在热海、箱根、河口湖等地区运营了7座旅馆设施,今后还将在轻井泽、城之岛等度假胜地建设高档旅馆。计划2025年在东京银座开设Fufu。最贵的房间一晚的价格约为30万日元(约合人民币1.5万元),预计访日游客将占住宿客人总体的三分之一。
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东京皇宫酒店(东京千代田区)瞄准国外的富裕阶层和长期滞留游客,3月开设了每间客房1晚28万日元起(约合人民币1.4万元起)的6个新套间。吉原大介社长表示,“入住率降至7~8成,更重视服务质量”。目前的外国人游客占比超过6成,12月的ADR在7.5万日元以上,预计将创下12月销售额历史新高纪录。
三井不动产将调整主打酒店“三井花园酒店 ”的开店战略。日本国内运营着约1万间,而过去以出差为主,重视入住率,多为小房间。今后将陆续改装及新建,还将利用空闲时间和吸引消费额高的访日游客。
2023年5月,三井不动产将在横滨市和港湾未来21地区的大型综合大楼开新店。将在室内和室外建泳池,还将提供泡泡浴。还面向女性和家庭游客,设置了30间空间更大的客房。2024年秋季在东京筑地开店的酒店所有客房都将配备洗衣机和微波炉等,以满足喜欢长期滞留的外国游客的需求。现有设施将减少单间使用,进行改装,比如打造住宿客人专用的休息室等。
据日本国家旅游局(JNTO)统计,10月访日游客人数为49万人,是9月的2.4倍。随着边境对策放宽,外国游客人数有望恢复,但仅为2019年的约2成。原因是采取严格防疫措施的中国游客仍未能恢复。日本政府提出了迅速将入境消费提高到比疫情前更高的5万亿日元的方针,但今后增加消费额面临的课题是抓住一次旅行消费100万日元以上的富裕阶层。
据日本国家旅游局统计,疫情前的2019年,在3188万访日游客中,来自美法中等6个国家、消费100万日元以上的高消费游客为28.7万人,仅占访日游客总数的0.9%。面向富裕阶层的住宿设施比欧美少,地方上也存在高档住宿设施不足的问题。还存在接待富裕阶层的专业导游人才不足等接收体制的课题。
日本国家旅游局于2022年1月设置了“高附加值旅游推进室”。ANA控股等从2022年4月开始培养接待富裕访日游客的旅游定制师。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)原欣宏、佐伯太朗、长田真美
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