访日游客数和消费均创新高 但变化显现
2019/01/17
日本观光厅1月16日发布数据称,2018年访日外国游客的消费额比2017年增长2%,增至4.5064万亿日元。以中国为中心,来自亚洲圈的访日游客的增长对消费构成支撑。但是,2018年下半年访日游客人数增长放缓,人均消费额也停滞不前。为了提振访日消费,企业有必要打造新的魅力。
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光顾日本商店街的外国游客(1月16日,大阪市中央区) |
2018年的访日游客人数同比增长8.7%至3119.19万人,连续7年保持增长。按不同国家和地区来看,中国的游客人数最多,同比增长13.9%至838万人,对整体人数增长起到拉动作用。2020年日本将迎来东京奥运会和残奥会,预计访日游客将增加,有望达成日本政府提出的访日游客达到4千万人的目标。
随着访日游客人数的增长,消费额也在5年里增至3倍。2018年的餐饮费同比增长10%,增至9758亿日元。占访日游客总数27%的中国游客贡献了34%的消费额,在消费上起到拉动作用。
不过此前一直稳步增长的访日游客数和消费额眼下也开始出现变化迹象。2018年12月的访日游客人数同比增长4.4%至263万人。虽然较因自然灾害而下滑的9月相比有所恢复,但是较增长率持续超过10%的2017年相比,增长势头放缓。
消费方面,由于日本观光厅从2018年开始详细调查通过游轮访日的人,发现这些游客在日本的滞留时间短、消费额较少。因此,2018年的消费额与截至2017年的推算值相比有所减少。
不过,也有看法认为购物的减少是回头客增加的佐证。据称,中国访日游客非常热衷购物,但第二次访日以后则在购物上出现精挑细选的倾向。
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据日本百货店协会统计,2018年11月人均消费单价约为6.4万日元,同比减少7.4%。连续5个月低于上年同期水平。人均消费单价下滑的主要原因被认为是面向访日游客的畅销商品正在从奢侈品牌的服饰杂货转向化妆品。
日本政府提出了在2020年使访日游客人数达到4千万人的同时,消费额达到8万亿日元的目标。为了达成这一目标,人均消费额需达到20万日元,不少观点认为“按目前的情况来看,消费额仅将达到6~7万亿日元左右”(日本国土交通省的官员)。
一方面,日本企业则试图通过服务,而不是商品来吸引外国游客。西武控股注意到,访日游客开始关注箱根和富士山等必去景点以外的观光地。为了吸引游客,已开始开发沿线的旅游景点。旅游公司JTB致力于开发骑行观光等体验型的商品,计划2019年将面向访日游客的日本国内组团游“SUNRISE TOURS”的商品数量增至2018年的1.5倍。
各公司还对餐饮消费抱有期待。Colowide与和民等拥有大型宴会厅的居酒屋连锁企业以团体游客为中心,正在积极获取访日游客的午餐需求。2018年光顾的访日游客比上年增长了1成。
不合常理的“爆买”暂告段落,访日游客人数的增长也逐步放缓。为了使访日游客的消费持续对日本经济起到拉动,有必要获取外国游客日趋多样化的需求。
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