消费者和商务人士是如何看待各个企业和品牌的呢？日经调查从多个角度分析，进行了2014年日本“企业品牌认知指数（PQ）”调查。结果显示，日本微软时隔2年在综合排行榜中跃居榜首；而在13年排名第1的日本苹果则下降到了第2位；今年的第3位被索尼夺得。

　　日本微软由于在调查之前宣布不再为“Windows XP”和“office 2003”提供支持等原因，平时就与该公司商品与服务接触较多的商务人士表示，即使较为昂贵也打算购买，因此“品牌溢价”和“商业有用性”再次得到高度评价。

　　上年首次排在首位的日本苹果在希望推荐给他人这一“推荐意向”和“企业魅力度”等由商务人士评价5个项目上得分均出现降低。虽然继续获得消费者的高度支持，但综合得分略微低于日本微软。

　　在3年前的2011年版中排在首位的谷歌由于来自消费者的评价尤为严厉，品牌号召力呈现下降态势，下滑至第6位。第7位的TOTO（东陶）相比上年提高了3个名次，而经营东京迪士尼度假区的东方乐园则上升到第10位。

　　此前因业绩低迷而评价一度下降的电子品牌的号召力自2013年版以来，出现了明显复苏。松下由上年的第8位上升至第4位，东芝由第14位上升至第8位。而夏普则由第54位上升至第22位，升幅巨大。

　　在商务人士排行榜中，日本微软从日本苹果手中夺回了首位宝座。而在消费者排行榜中，日本丘比连续2年高居榜首。

　　调查方法：评价对象企业为各行业有代表性的570家公司（包括外资）。以日经调查的注册评论员等为对象，6～7月通过互联网完成调查。3万8747名消费者、1万8621名商务人士给出了回答。
版权声明：日本经济新闻社版权所有，未经授权不得转载或部分复制，违者必究。