运营优衣库的日本迅销正在大力获取海外人才。2023年新冠疫情平息，迅销以全球各地的大学生为对象，时隔3年再次在日本实施了实习（internships，就业体验）项目。共有来自22个国家和地区的51名学生参加。此次的报名人数达到约4500人，入选学生是在高达88倍的竞争倍率下脱颖而出的精英。实习过程中让他们讨论迅销的经营课题，并在经营高层面前进行演示等，目的是积累实践经验，为将来的录用发挥有益作用。

      

在迅销的董事和部长面前进行介绍的大学生们

    

      “优衣库的理念是生产适合所有人都能穿的衣服。但是这一点能够真正实现到什么程度呢？我们的新商品创意就是从这样的疑问中诞生的”。

 

      在迅销有明总部（位于东京都江东区），有人提出了残障人士服装的开发方案，正在配合幻灯片用英语介绍以前的商品、数据及目标人群等。但他们并不是迅销的员工，而是参加实习项目的大学生们。

 

      该实习项目的名称为“Global Management Program（GMP）”，启动时间为2019年。迅销邀请海外的大学生赴日，让他们以实习的形式工作几天。2020年以来有3年因为疫情该项目只能以在线方式开展，今年是时隔3年首次线下举办。

 

      7月24日～28日的5天时间内，来自22个国家和地区的51名学生参加了实习，包括中国、韩国、孟加拉国等亚洲国家，以及美国、德国等欧美国家。此次的报名人数达到约4500人。参加的学生经过资料审核和多轮面试，竞争倍率达到88倍。来自越南的一名学生说出了报名的理由：“虽然竞争倍率很高，但我认为不能错过能够了解优衣库这一国际品牌经营方式的机会”。

    

      每年从参加人员中录用5人左右   

   

       培训全部使用英语。学生被分成5～6人的小组，每组配备一名员工作为导师。前半段安排了讲座和参观门店等内容，第4天以小组为单位在董事和部长面前就选定的主题进行演示。可以选择的3个主题分别为“门店才能实现的顾客体验”、“优衣库成为世界第一服装品牌的必要战略”、“反映新需求和趋势的LifeWear”。

 

      演示内容由学生和导师一起讨论并经过反复推敲，有的质量很高，很难看出是出自大学生。负责GMP项目的人事部的冈野爱里惊讶地说：“演示内容的质量逐年提高”。

 

      据介绍，每个小组必须有日本学生加入。担任人事管理等工作的社长室室长小山纪昭说：“对于日本的学生来说，感受海外学生以什么样的水平思考事物和学习什么，也能起到激励作用”。

  

共有51名学生参加了7月的迅销实习项目

   

      为了便于实习学生回到自己的国家后也能取得联系，GMP项目从9个国家召集了人事部相关人员，任命为导师。

 

      因为学生在实习后即使想跟迅销公司联系，也要经过日本总部的工作人员，有可能感觉门槛很高。如果是在学生的周边地区工作的负责人，则更方便保持联系，更快地应对门店追加的实习等。另外，来自9个国家的人事负责人聚在一起，冈野爱里说：“可以分享各国的举措和人事制度，日本的人事部也可以学到很多东西”。

 

      另外，迅销从几年前就以进入日本总部的海外人才为对象，引进了在日生活支援机制。同时还致力于为文化和习惯不同的世界各国员工打造更好的工作环境，以留住海外人才。

 

      考虑重启日本学生的海外实习项目

 

      面向日本学生的海外实习也于2016年启动。通过在上海、新加坡及伦敦等地的优衣库店铺进行大约1周的竞品店考察和街头采访等，与当地经营者一起讨论和解决课题。回国后对日本管理层举行成果报告会。

 

      对象是日本国内4年制大学、研究生院、短期大学及专业学校的在籍学生，不限年级。对于出国经验和语言能力不设标准，主要通过面试等决定参与者。

 

      海外实习因疫情在2020年以后一度中断，目前正考虑重启。小山纪昭表示，作为“想在海外活跃并有相应能力的年轻人进入公司的项目”，跟GMP同等对待。从2023年3月开始，为了确保世界水平的竞争力和增长力，迅销日本国内员工的年收入最多提高了40％。不仅给海外人才提供途径，还需要强化国内的国际性平台。

 

      优衣库的知名度在世界上越来越高，但在服装的世界销售额排行榜上还次于运营“ZARA”品牌的西班牙Inditex集团和第二名瑞典服装企业H&M，排在第三名。迅销要想实现进一步增长，需要进一步争抢和培养国内外的国际型人才。

  

小山纪昭在休息时间也与学生对话。很多学生围在桌旁。

   

      GMP的目标之一是提供学生与经营高管接触的机会。董事和部长介绍公司的可持续性举措和各店铺的状况等，学生们积极提问。

 

      “如何判断各国总部有没有执行总部的方针？”“您如何看待在国外优衣库被视作‘快时尚’？”“企业的措施未能完全传达给普通消费者怎么办？”。对学生们而言，能与企业经营者直接对话的机会很珍贵。听到很多学生说：“能听到真实活跃在职场的高管和董事们的话，我非常激动”。

 

      迅销主打品牌“优衣库”的海外销售额为1万亿日元以上，超过日本国内销售额（约8000亿日元）。有利于确保海外优秀人才的GMP项目是迅销致力的人事战略之一。据介绍每次有大约50人参加，录用5人左右。

 

      藤原 明穗 《日经商务周刊（NikkeiBusiness）》

资料来源：

https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00096/081800140/

  

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