最近，“只试不卖”的美妆店“Tierland”（Trend Casquette）在日本备受Z世代的关注。在Tierland店里可以免费试用多种化妆品，学习化妆技术，但不以销售商品为目的。进驻品牌的企业支付开店费用，能达到自己公司接触不到的年轻人，来了解公司商品的目的。最近，很多计划进入日本市场的国外企业也开始开店。

   

在东京原宿开业的“Tierland”的外观

     

      免费试用、学习化妆、不设品牌导购的“不卖货的店”

 

      2022年11月在东京原宿开业的“Tierland”（Trend Casquette）在5个月的时间内进店人数突破了1万人。2023年6月，在埼玉县的大宫开了第二家店，开始受到关注。

 

      Tierland不以销售商品为目的，商业模式是给化妆品等企业提供摆放商品的空间，从这些企业收取开店费用。进店顾客可从大约100种化妆品相关商品中轻松试用自己喜欢的商品。

    

进店顾客可以试用多种商品。店方不以销售为目的。但一些顾客在接受店员的化妆后，购买率达到约20％。照片为店内。

    

      Tierland的特点是不按品牌常驻化妆品导购，而是配备熟知入驻品牌各种商品的专门店员。因为店员不以销售特定商品为目的，因此顾客可以从众多商品中平等地了解符合自己个性和喜好的推荐商品。如果符合回答简单的问卷调查等条件，还可以使用这些商品化妆，学习化妆技巧。另外还免费提供全面皮肤诊断和个人色调诊断。

 

      专业人员提供全套化妆，也是学习化妆技巧的宝贵机会

      

店员用店铺里的商品给顾客化妆。化妆经验少的初学者也可以学习化妆技巧

推特上的评价

    

      另一方面，对进驻企业的好处是可以让自己公司接触不到的人了解商品。Tierland利用APP及AI图像分析系统等收集进店顾客人数及客户属性鉴别等数据，为进驻企业提供了试探顾客反应的场所。

  

      最近，计划进入日本的国外企业的进驻也在增加。对于年轻人来说，Tierland已经“升华”为抢先尝试中韩化妆品“下一个爆款”的场所，越来越具有魅力。今后还会迎来更多的Z世代消费者。

     可以抢先试用中韩化妆品的“下一个爆款”

    

店里有很多国外的化妆品，以中韩化妆品为首，在日本正式上市之前的品牌也越来越多。照片上是中国的“花知晓（Flower Knows）”（上）和韩国的“郑瑄茉（JUNG SAEM MOOL）”（下）

     

      其实Tierland的门店虽然在原宿，但是距离竹下通还有些距离，临时起意进店的顾客很少。开店之初也为吸引客流做了各种努力，还尝试了发放试用品等，但Trend Casquette代表董事CEO二阶堂京介坚持自己的战略，“我们的专业店员不去揣测消费者的心理，而是回归到提供商品建议和美容体验的价值，并坚持举办化妆讲座等活动，最后通过口碑赢来了越来越多的顾客”。这一战略确实收到了成效。

 

      举办化妆学习会，目的是通过传授知识吸引顾客

    

Tierland举办彩妆讲座等与化妆品相关的活动。不介绍商品，而是采用技术学习会等形式，提高了吸引顾客的效果。

    

      热卖品牌如此看待Z世代

    

Trend Casquette代表董事CEO二阶堂京介

    

      粉丝人数比钱更有价值，有人气就能赚钱

   

      年轻人以前就很喜欢玩社交网站，他们十分渴望得到认同，认为与钱相比，粉丝人数更重要。当今的环境下，拥有万人以上粉丝的美容博主就会有厂商来合作。这些博主为了增加社交平台的阅读量，也非常愿意去“抢先测评”新上市的化妆品。

   

      日经Trend 高田悠太郎、古立康三供图

   

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