商品、时间、金钱。这些都是创造经济价值的源泉，但也会造成意想不到的摩擦。经济的零摩擦只是梦想吗？

　 

　　咖啡馆成为试衣间

 

　　1月，在曼谷，公司职员马尼拉特（音译）来到一家咖啡馆，从店员手里接过包裹后，没有喝咖啡却进入了一间更衣室。他试穿了包裹中的3件衣服，购买了其中1件。服装电商网站Pomelo于2018年底推出将衣服邮寄到顾客指定地点的服务，将咖啡馆和瑜伽练习室等变成了“试衣间”。

　

泰国的咖啡馆更衣室变身试衣间（1月，泰国曼谷，三村幸作摄）

 　

　　将闲置空间改为“试衣间”的想法背后，得到了数字技术的支持。可以掌握配送员的位置，并能将退货服装转送至其他“试衣间”。咖啡馆员工们的更衣室每天使用的时间很短，自家的闲置房间、只有周末才用的私家车，不管是多么豪华的宅邸和高档车，不使用就不会创造新价值。

 

　　如果观察需求和供给的动态，尽可能减少流通环节的浪费，相比于在大型店铺的大量销售，细致满足琐碎需求更能创造收益。美国的经济理论家杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)认为，“通过分析大数据，能尽量减少库存，明显提高生产效率”。

　

 　

   

　　企业将推进更有效率的库存管理。观察主要10国的库存增加推高经济增长率的程度，从1970年代的1.6％下降至目前的0.4％。库存据称将引发“基钦周期(Kitchin Cycle，指的是长为40个月的经济周期)”，如果能防止库存意外增加，经济的波动将变得平稳。

  

　　工资日结

 

　　此外，作为经济润滑油的货币也是摩擦的原因。金融科技企业N26在欧洲展开无店铺银行业务，其首席执行官瓦伦丁·斯塔夫（Valentin Stalf）表示，“受恶劣的银行服务和高额手续费困扰的人存在于全世界”。在该公司，利用万事达卡（MasterCard）的加盟ATM提取现金免除手续费，运营成本是传统银行的6分之1，创业6年就有230万人利用。

 

　　世界的无现金交易在今后5年有望以年均2位数的速度增长。日本金融科技企业Payme提供工资即日支付服务。如果月付工资这一“摩擦”减少，工资发放日之后生意变好的居酒屋、瞄准奖金的年底商战等风景或将消失。

 

　　不断制造过多的产品、大量消耗资源的结果是，人类留下地球环境破坏这一负面遗产。与工业革命前相比，全球的气温上升了1度。如果从经济中剔除多余的产品，越接近零摩擦，效率提高，社会就会越和谐。

 

　　但另一方面，投资和生产减少，物价上涨被抑制，通货紧缩的压力将加强。外在能看到的经济增长放缓，“低温经济”将持续，大量雇用这一工业化社会的前提或许也将瓦解。工作被人工智能（AI）和机器人替代之际，人们是为失业而感叹？还是感觉终于获得了闲暇和自由这一新的“财富”？经济社会发展已不再按照传统方式，为了迎接思维转换，你是否做好了准备？

 

       日本经济新闻（中文版：日经中文网）大越匡洋、田中孝幸、石川润、原田逸策、高见浩辅、松尾洋平、高桥元气、小野由香子、松本裕子、竹内宏介、安村Sakura执笔

 

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