联想集团的董事长兼首席执行官（CEO）杨元庆日前接受了日本经济新闻（中文版：日经中文网）的电话采访，透露了今后3年向研发合计投入87亿美元的方针。比之前的实际研发投资翻一番，将加快研发提升制造业生产和销售效率的人工智能（AI）等。联想将摆脱以产品销售为主的商业模式，包括充分利用AI的服务在内，转向两轮驱动的增长战略。

 　　

　　由于新冠疫情扩大带来的居家办公固定化等推动，个人电脑需求增加，2020年全球供货量时隔5年突破3亿台。联想掌握约24％的份额，居世界首位。杨元庆预测称，今后2年将维持3.5亿台以上的规模。他还指出，将把联想的所有产品作为服务来提供。

　　　

　　   

　　2020财年（截至2021年3月），联想的研发费为14.5亿美元。杨元庆强调，将在3年里提高至2倍。指出今后3年投向研发的资金预计达到87亿美元。

   　　

　　增加的研发费用将主要投向AI开发等。联想为了高效生产和销售个人电脑，已在一线采用了自主开发的人工智能平台“联想大脑”。杨元庆提出方针称，随着进一步磨练这项技术，将作为服务的一环向外部企业提供。

     

杨元庆在9月8日举行的活动上强调了加强服务业务的方针

 　　

　　具体来说，以面向制造业为中心，“把对象不断扩大至保健、教育和零售业”。计划充分利用联想大脑，分析与客户、供应商沟通时获得的庞大数据等，不断提供能高效应对客户和实现最佳供应链的机制。

  　　

　　新的增长战略不仅限于面向企业的系统领域。除了企业员工等使用的个人电脑之外，联想计划针对包括平板电脑和智能手机在内的所有产品，力争转向硬件与软件、系统结合，按使用时间收费的服务。

   　　

　　联想目前业绩坚挺。2020财年的净利润同比增长77％，增至11.78亿美元，创出历史新高。2021年4～6月的净利润也增至上年同期的2.2倍。

       

    　　　　

　　自2018年以来，联想始终占据个人电脑的全球份额榜首，正在甩开第2位的美国惠普（HP）。新冠疫情导致消费者的生活方式明显改变，杨元庆分析称，使用个人电脑的时间增至疫情前的约2倍。

  　　

　　联想希望在目前业绩强劲的局面下确立新的增长基础。实际上，杨元庆自新冠疫情前开始就一直考虑加强服务业务。

    　　

　　作为第一项措施，针对面向企业的服务器，2019年起率先推出按使用情况收费的“TruScale”服务。虽然推出还不到3年时间，服务业务占联想营业收入整体的比率仅为6％左右（2021年4～6月），但服务业务的利润率达到个人电脑业务的约3倍。杨元庆强调，这将成为今后联想增长的核心。

   

目前联想的个人电脑销售表现强劲（四川省成都市的专卖店）

 　　

　　联想提出的增长战略也存在消极因素。中美对立激化，中国政府继9月施行的《数据安全法》之后，11月将施行《个人信息保护法》，把数据转移至国外越来越困难。

 　　

　　杨元庆强调，对于联想拓展业务来说，（中国的立法）不好也不坏。联想一直遵守世界各国的法律，还遵守欧洲和美国加州的法律。

 　　

　　在中美关系良好的2005年，联想收购了美国IBM的个人电脑业务，迅速成为世界巨头。有观点认为，海外营收比率高这一点将给今后的前景投下阴影。

 　　 

　　观察2021年4～6月联想在各地区的营业收入，美洲占到33％，是最大市场。欧洲（包括中东和非洲）为25％，中国仅为27％。熟悉IT行业的分析师指出，“联想的业务前提是全球化，中美对立加剧成为风险”。

  　　

　　长期领导联想的杨元庆曾经历个人电脑的冬天，还曾一度缩小联想的手机业务，经历过各种沉浮。

 　　

　　杨元庆应该也明白目前业绩强劲得益于新冠疫情这一外部环境的东风。要实现3年后使净利润增至2倍的目标，联想培育服务业务不可或缺，杨元庆的能力如今受到考验。

  　　

　　日本经济新闻（中文版：日经中文网）多部田俊辅 重庆

  　　　

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